Μήνας: Ιανουάριος 2023

Την ετήσια κατάταξή της με τις 10 κορυφαίες προκλήσεις για τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών δημοσιοποίησε η EY, με την αδυναμία βελτίωσης της κουλτούρας του ανθρώπινου δυναμικού και των τρόπων εργασίας να βρίσκεται στην πρώτη τριάδα των κινδύνων. Συγκεκριμένα, στην πρώτη θέση της σχετικής κατάταξης για το 2023 βρίσκεται η ανεπαρκής ανταπόκριση στις ανάγκες των πελατών σε ένα περιβάλλον αυξανόμενου κόστους ζωής, ενώ τη δεύτερη θέση καταλαμβάνει η υποτίμηση των μεταβαλλόμενων απαιτήσεων ως προς την ασφάλεια και την εμπιστοσύνη.

Στην τρίτη θέση, για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά, βρίσκεται η αδυναμία βελτίωσης της κουλτούρας του ανθρώπινου δυναμικού και των τρόπων εργασίας που αποτελεί έναν εξελισσόμενο κίνδυνο, καθώς οι απόψεις εργοδοτών και εργαζομένων συνεχίζουν να αποκλίνουν.

Έτσι, ενώ το 91% των εργαζόμενων στην τεχνολογία, τα μέσα μαζικής επικοινωνίας, την ψυχαγωγία και τις τηλεπικοινωνίες (TMT) θέλει να εργάζεται εξ αποστάσεως για δύο ή περισσότερες ημέρες την εβδομάδα, το 25% των διοικήσεων του κλάδου πιστεύει ότι οι άνθρωποί του πρέπει να επιστρέψουν στο γραφείο πέντε ημέρες την εβδομάδα.

Επιπλέον, είναι ανησυχητικό ότι η απώλεια του ανθρώπινου δυναμικού αποτελεί μεγαλύτερη πρόκληση στον κλάδο των TMT, αφού το 53% των εργαζομένων στον κλάδο δηλώνει ότι σκοπεύει να εγκαταλείψει τη σημερινή του θέση μέσα στους επόμενους 12 μήνες, σε σύγκριση με έναν μέσο όρο 43% σε όλους τους κλάδους. Τέλος, την πρώτη πεντάδα συμπληρώνουν η κακή διαχείριση της ατζέντας για τη βιώσιμη ανάπτυξη και η αδυναμία επιτάχυνσης της αποτελεσματικότητας μέσω της ψηφιοποίησης.

Σύμφωνα με τη μελέτη «The CHRO as a growth executive» της Accenture, ενώ οι διευθύνοντες σύμβουλοι θεωρούν το συνδυασμό δεδομένων, τεχνολογίας και ανθρώπων ως βασικό παράγοντα ανάπτυξης, μόνο το 5% των μεγάλων, παγκόσμιων οργανισμών τον αξιοποιούν αποτελεσματικά, ενώ οι εταιρείες που αντιλαμβάνονται αυτή την ευκαιρία μπορούν να αποκομίσουν ένα premium 11% σε επίπεδο παραγωγικότητας. Αναλυτικότερα, η εν λόγω μελέτη υπογραμμίζει τη δύναμη του ανθρώπινου στοιχείου.

Αυτό συμβαίνει διότι, το premium παραγωγικότητας της τάξεως του 11% μειώνεται σε μόλις 4% όταν οι εταιρείες εφαρμόζουν λύσεις δεδομένων και τεχνολογίας που αποτυγχάνουν να θέσουν τον άνθρωπο στο επίκεντρο, τονίζοντας με τον τρόπο αυτό τη σημαντική επίδραση που έχουν οι εργαζόμενοι σε επίπεδο ανταγωνιστικής διαφοροποίησης και ανάπτυξης.

Επιπλέον, βάσει της έρευνας, οι κορυφαίοι παράγοντες ανάπτυξης που εντοπίστηκαν από τους CEOs περιλαμβάνουν τη βελτίωση της απόδοσης και της παραγωγικότητας μέσω δεδομένων, τεχνολογίας και τεχνητής νοημοσύνης (38%), την πρόσβαση σε ταλέντο και την ανάπτυξη νέου (38%), την προώθηση της συνεργασίας μεταξύ των επιχειρηματικών μονάδων (35%) καθώς και την ενίσχυση του ψηφιακού πυρήνα της επιχείρησης (34%).

Επιπρόσθετα, η μελέτη ορίζει τον ρόλο του CHRO ως βασικού καταλύτη για την αξιοποίηση του συνδυασμού δεδομένων, τεχνολογίας και ανθρώπων, θέτοντας τον ανθρώπινο παράγοντα και ταλέντο στον πυρήνα της επανεφεύρεσης των επιχειρήσεων. Έτσι, το 89% των CEOs που συμμετείχαν στην έρευνα αναφέρει ότι οι CHROs θα πρέπει να διαδραματίσουν κεντρικό ρόλο στην επίτευξη μακροπρόθεσμης ανάπτυξης, αν και μόνο το 45% των CEOs δηλώνει ότι δημιουργεί το κατάλληλο πλαίσιο για τους CHROs.

Tα αποτελέσματα της ετήσιας αξιολόγησης που διεξήγαγε για την ανάδειξη των καλύτερων εργοδοτών ανακοίνωσε η πλατφόρμα poudouleveis.gr της Undelucram, δημοσιοποιώντας τη λίστα με τους Top Employers 2022 της Ελλάδας. H εν λόγω λίστα βασίζεται σε δείκτη (index) που προκύπτει από τον μέσο όρο της αξιολόγησης που δίνουν (πρώην και νυν) εργαζόμενοι για τους εργοδότες τους, καθώς και από τον αριθμό των αξιολογήσεων που καταγράφονται στην πλατφόρμα.

Η θέση που καταλαμβάνει κάθε εταιρεία στην τελική κατάταξη καθορίζεται από τη γενική της αξιολόγηση (70%) και την βαθμολογία της σε πέντε επιμέρους κατηγορίες (καθεμία συμμετέχει σε ποσοστό 6%), οι οποίες περιλαμβάνουν τις ευκαιρίες ανέλιξης, το πακέτο αποδοχών, την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, το σύστημα διοίκησης με τις διαδικασίες, καθώς και τις εταιρικές αξίες.

Σύμφωνα, λοιπόν, με την πλατφόρμα, τις πέντε πρώτες θέσεις για το 2022, στην ελληνική αγορά, καταλαμβάνουν οι Accenture Greece, Webhelp Greece, Σκλαβενίτης, Public και Μασούτης, ενώ τη δεκάδα συμπληρώνουν οι e-food, Deloitte Greece, McDonald’s Greece, Lidl Hellas και Vodafone Greece. Η λίστα ολοκληρώνεται με 14 ακόμα Top Employers, οι οποίοι είναι οι Cosmote e-value, Coca Cola 3Ε, Jysk Greece, Πλαίσιο, Teleperformance, My Market, Γερμανός, ΑΒ Βασιλόπουλος, Inditex Greece, Praktiker Hellas, Κωτσόβολος, Jumbo, CQS και ICAP Group.