Καθώς η ψυχική υγεία αποτελεί κρίσιμη πτυχή της συνολικής ευεξίας (wellbeing) των εργαζομένων, πολλοί οργανισμοί αναγνωρίζουν την ανάγκη δημιουργίας ειδικών συστημάτων φροντίδας και υποστήριξης. Για να λειτουργούν τα συστήματα πιο αποτελεσματικά, σημαντικός παράγοντας είναι η δημιουργία Ομάδας Task Force για την ψυχική υγεία.
Η ομάδα Task Force για την ψυχική υγεία είναι μία ομάδα εργασίας εντός του οργανισμού, που επικεντρώνεται σε πρωτοβουλίες για την ψυχική ευεξία, η οποία μπορεί να διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο στην προώθηση ενός υποστηρικτικού εργασιακού περιβάλλοντος και στη διασφάλιση της πρόσβασης των εργαζομένων στους απαραίτητους πόρους. Αποτελείται από εργαζόμενους διαφορετικών τμημάτων και επιπέδων του οργανισμού, για την ανάπτυξη, εφαρμογή και παρακολούθηση των δράσεων για τη φροντίδα της ψυχικής υγείας και ευεξίας.
Για την επιτυχημένη ανάπτυξη μίας ομάδας Task Force για την ψυχική υγεία, απαιτούνται:
1.H δέσμευση και η συνεχής υποστήριξη από την ανώτερη Διοίκηση.
2.Η συγκρότηση της ομάδας με μέλη που -ενδεικτικά- μπορεί να είναι στελέχη του HR και του τμήματος Υγείας και Ασφάλειας, στελέχη από τη Διοίκηση, ο ιατρός εργασίας και εκπρόσωπος του εξωτερικού παρόχου με τον οποίο συνεργάζεται ο οργανισμός για τα θέματα υποστήριξης της ψυχικής υγείας, ο οποίος έχει και την εμπειρία και εξειδίκευση σε τέτοια θέματα.
Βασικές ευθύνες και αρμοδιότητες της ομάδας Task Force περιλαμβάνουν:
- Την ανάπτυξη ενός ξεκάθαρου Mission Statement, που ευθυγραμμίζεται με τις αξίες και τους στόχους του οργανισμού.
- Τη συλλογή δεδομένων για να κατανοηθούν οι πραγματικές ανάγκες και οι προκλήσεις των εργαζομένων γύρω από την ψυχική υγεία και ευεξία τους.
- Την ανάλυση των δεδομένων και την ανάπτυξη ενός στρατηγικού σχεδίου δράσης με σαφείς στόχους, συγκεκριμένες πρωτοβουλίες και χρονοδιαγράμματα.
- Τη συνεργασία με τα αρμόδια τμήματα για την εφαρμογή προγραμμάτων και εργαλείων υποστήριξης, όπως τα Employee Assistance Programs (EAP), εκπαιδευτικές δράσεις και συναφείς υπηρεσίες.
- Την ανάπτυξη πολιτικών στον τομέα ευεξίας και συνεργασία για την ενσωμάτωσή τους στις οργανωσιακές πολιτικές και διαδικασίες.
- Τη διασφάλιση της δημιουργίας ενός υποστηρικτικού περιβάλλοντος με ανοικτό διάλογο και επικοινωνία σε θέματα ψυχικής υγείας.
- Την ευαισθητοποίηση σε θέματα ψυχικής υγείας και τη διασφάλιση της εκπαίδευσης των στελεχών στην αποτελεσματική ενίσχυση της ευεξίας των ομάδων τους.
- Την αξιολόγηση των δράσεων μέσω ανατροφοδότησης από εργαζομένους & παρόχους για τη συνεχή βελτίωσή τους.
Τα οφέλη από τη σύσταση μιας ομάδας Task Force είναι πολλαπλά. Ενδεικτικά:
- Η πρόληψη και η αντιμετώπιση των προκλήσεων ψυχικής υγείας πριν αυτές κλιμακωθούν και αποτελέσουν ρίσκο.
- Η συμβολή στη μείωση του στίγματος γύρω από τη ψυχική υγεία.
- Η βελτίωση της συνολικής ευεξίας των εργαζομένων, με αποτέλεσμα αυξημένη εργασιακή ικανοποίηση, δέσμευση και αποτελεσματικότητα.
- Η αποδοχή της διαφορετικότητας, με τη δημιουργία ενός υποστηρικτικού και χωρίς αποκλεισμούς εργασιακού περιβάλλοντος.
- Η ενίσχυση της φήμης του οργανισμού ως υπεύθυνου εργοδότη για την προσέλκυση και διακράτηση ταλέντων.
Η δημιουργία μίας ομάδας Task Force για την ψυχική υγεία είναι ένας στρατηγικός τρόπος για να δώσουν οι οργανισμοί προτεραιότητα στην ευεξία των εργαζομένων τους. Αναπτύσσοντας μία τέτοια ομάδα, αφοσιωμένη σε αυτόν τον σκοπό, οι οργανισμοί μπορούν να εφαρμόσουν ολιστικά συστήματα υποστήριξης, να προωθήσουν μία θετική εργασιακή κουλτούρα και να διασφαλίσουν την υγεία, ασφάλεια και παραγωγικότητα στην εργασία.