Ένα πλήρες και διαδραστικό πρόγραμμα εκπαίδευσης για το Diversity Equity & Inclusion in Hospitality σχεδίασαν η Costa Navarino και η Tέμες ΑΕ. Ειδικότερα, σε συνεργασία με την Hospitable Me, εταιρεία που εξειδικεύεται πάνω σε εκπαιδευτικά προγράμματα και στρατηγικές DEI σε πολυτελή ξενοδοχεία ανά τον κόσμο με έδρα τη Νέα Υόρκη, σχεδιάστηκε ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα, το οποίο περιείχε γενικές πληροφορίες σχετικά με το DEI, αλλά και διαδραστικά tailormade σεμινάρια για τα διαφορετικά τμήματα του ξενοδοχείου, με μελέτες περίπτωσης και Role Plays.

Οι συμμετέχοντες είχαν την ευκαιρία να κατανοήσουν τις βασικές αρχές του DEI, να γνωρίσουν τα οφέλη που προκύπτουν από τη σωστή γνώση σχετικά με το θέμα, να είναι σε θέση να αναγνωρίσουν τις κακές πρακτικές και να προσφέρουν αξέχαστες εμπειρίες, με γνώμονα την ισότητα και τη συμπερίληψη όλων των επισκεπτών και συνεργατών.

Επισημαίνεται ότι οι εκπαιδεύσεις πραγματοποιήθηκαν στις εγκαταστάσεις του καινούριου ξενοδοχείου W Costa Navarino, με συμμετοχή πάνω από 280 ανθρώπων από τα ξενοδοχεία The Westin Resort Costa Navarino, The Romanos a Luxury Collection Resort και W Costa Navarino, ενώ η εν λόγω εκπαίδευση εντάσσεται από φέτος στο πρόγραμμα Onboarding εκπαιδεύσεων όλων των συνεργατών της Costa Navarino και ευθυγραμμίζεται πλήρως με τη φιλοσοφία της Τέμες Α.Ε σχετικά με το DEI.