Οι αλλαγές των τελευταίων ετών στον τρόπο εργασίας -από την παγκόσμια πανδημία στη μεγάλη παραίτηση, στο Quiet Quitting και τις πολιτικοοικονομικές εξελίξεις- να δείχνουν ακόμη τις επιπτώσεις τους και στους ηγέτες, ποιες είναι οι προϋποθέσεις, ώστε και οι ίδιοι να παραμένουν παραγωγικοί, να κινητοποιούν τις ομάδες τους και να επιτυγχάνουν αποτελέσματα;
Ο Διευθύνων Σύμβουλος και οι κορυφαίες executive ομάδες κάθε οργανισμού αναλαμβάνουν συνήθως το μεγαλύτερο μερίδιο της ευθύνης να διατηρούν τον εαυτό τους λειτουργικό και τους ανθρώπους τους ασφαλείς. Ωστόσο και οι ίδιοι φαίνεται ότι έχουν επηρεαστεί και εξακολουθούν να επηρεάζονται από τις εξελίξεις των τελευταίων ετών, με πολλούς CEOs να αναζητούν βοήθεια μέσω coaching, προκειμένου να ηγηθούν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, ανεξάρτητα από το τι τους επιφυλάσσει κάθε ημέρα. Είναι, ωστόσο, κατανοητός ο ρόλος της αποσύνδεσης από τα ζητήματα που προβληματίζουν και το γεγονός ότι η ανθρωπιά και η αποδοχή της ευαλωτότητας των ιδίων μπορούν να αποτελέσουν μοχλούς κίνησης για τους οργανισμούς των οποίων ηγούνται;
Μία νέα έκθεση της Businessolver, παρόχου λύσεων benefits και τεχνολογίας HR, έδειξε ότι 55% των CEOs έχουν βιώσει ένα αρνητικό ζήτημα ψυχικής υγείας κατά το τελευταίο έτος. Πρόκειται για ένα άλμα 24 ποσοστιαίων μονάδων σε σχέση με το 2023 και ένα φαινόμενο το οποίο δεν έχει παρατηρηθεί από την εποχή της πανδημίας. Επικαλούμενο τα ευρήματα αυτά, το CEO World Magazine, σε άρθρο του, αναφέρει ότι, καθώς το omni-working φαίνεται ότι έχει επικρατήσει, οι προκλήσεις οι οποίες αναδύονται είναι ποικίλες, με το burnout να παρατηρείται σε όλα τα επίπεδα της ιεραρχίας, ιδίως στην κορυφή. Προτείνει δε στους ηγέτες να ξεκινήσουν από τούδε και στο εξής να εξασκούν αυτό που αποκαλεί «humane leadership», τόσο για τους ανθρώπους τους, όσο και για τους ίδιους.
Υπομονή, κατανόηση και ηγετικό skillset
Στο πλαίσιο αυτό, πολλά στελέχη επαναπροσδιορίζουν το πώς θα ήταν η ζωή τους εάν περιείχε δραστηριότητες οι οποίες θα είχαν περισσότερο σκοπό και νόημα, πράγμα το οποίο ενδέχεται να οδηγήσει σε μετακινήσεις στην κορυφή των οργανισμών, συχνά πολύ γρήγορα και απροειδοποίητα, αναφέρει το άρθρο. Πώς, λοιπόν, οι ηγέτες μπορούν να αποτρέψουν την απώλεια κορυφαίων ανθρώπων τους και να διασφαλίσουν ότι και οι ίδιοι βρίσκονται σε έναν ρόλο ο οποίος τους καθιστά πραγματικά ευτυχισμένους και δίνει νόημα στην εργασία τους; Πέραν του βιοπορισμού, είναι σημαντικό η εργασία να παρέχει ικανοποίηση και να κινητοποιεί τον εργαζόμενο, σημειώνεται στο άρθρο, υπογραμμίζοντας ότι ακόμη και ο μειωμένος ενθουσιασμός ενίοτε αποτελεί απλώς μία φάση στην επαγγελματική πορεία. Επομένως, όποιος βιώνει κάτι τέτοιο καλό θα ήταν να δώσει λίγο χρόνο στον εαυτό του και να τον αντιμετωπίσει με κατανόηση και υπομονή. Και συγκεκιμένα αναφέρεται στην ίδια υπομονή, την οποία θα έδινε σε δικούς του ανθρώπους, προτρέποντάς τους να προχωρούν με ηρεμία και ενσυναίσθηση στη ζωή τους, δίνοντας παράλληλα τον καλύτερο εαυτό τους.
Επιπρόσθετα, σημειώνει ότι και η ανεύρεση μιας πιο ικανοποιητικής καριέρας ως μέσο επανεφεύρεσης του εαυτού είναι απολύτως θεμιτή. Ενισχύεται δε από τις δεξιότητες οι οποίες έχουν αποκτηθεί σε προηγούμενους ρόλους και μπορούν να αποτελέσουν μέρος του ηγετικού skillset σε διαφορετικούς οργανισμούς. Όπως, επίσης, δεν θεωρεί την ηλικία εμπόδιο, αλλά εφαλτήριο για νέα ξεκινήματα, δεξιότητες ή γνώσεις, όπως και τα τυχόν απρόοπτα στην καριέρα ως ένα detour στην πορεία της ζωής. Και αυτό είναι που καθιστά ένα C-suite στέλεχος ηγέτη : η δυνατότητα να αντιμετωπίζει τις αντιξοότητες και να οδηγεί την ομάδα μέσα από σχεδόν κάθε συνθήκη με ενσυναίσθηση και αξιοπρέπεια, με γνώμονα τους ανθρώπους του, εμπνέοντάς τους, ώστε να στηρίξουν την εταιρεία ακόμη και σε δύσκολες συνθήκες. Διότι, όπως υπογραμμίζει, οι άνθρωποι είναι ο πλέον σημαντικός παράγοντας για έναν οργανισμό και τους ηγέτες του, καθώς, με την απαραίτητη έμπνευση, μπορούν να παρακινηθούν ώστε να κάνουν ό,τι χρειάζεται για να κρατήσουν την εταιρεία σε λειτουργία και να ευδοκιμήσουν μαζί της.
Επενδύοντας στην «αποσύνδεση» και σε επίπεδο ομάδων
Ωστόσο, η δυνατότητα των οργανισμών να πλοηγούνται και να εξελίσσονται, ιδίως εν μέσω αντιξοοτήτων, ενδέχεται να κουράσει και τους επικεφαλής τους. Δεδομένου δε ότι η διατήρηση της σωματικής και ψυχικής υγείας και της διαύγειας σχετικά με την καριέρα και την προσωπική ζωή είναι σημαντική, οι ηγέτες είναι απαραίτητο να εξισορροπούν τις περιόδους με υψηλό φόρτο εργασίας με κάποιο προγραμματισμένο διάλειμμα. Με ποιους τρόπους, όμως, οι ηγεσίες θα κααταφέρουν αφενός να χαλαρώσουν, να φορτίσουν μπαταρίες, να επανασυνδεθούν με τον εαυτό τους και, παράλληλα, να διατηρήσουν τη σύνδεση, την κινητοποίηση και την ανθεκτικότητα τα οποία απαιτούν οι δύσκολες περίοδοι;
Το σημαντικό είναι να δημιουργήσουν μια πρόθεση και να παραμένουν δεσμευμένοι σε αυτήν, τόσο για το δικό τους καλό, όσο και για το καλό των ανθρώπων γύρω τους, επισημαίνει το CEO World Magazine. Προτείνει δε τους ακόλουθους τρόπους για την εξάσκηση του selfcare, τους οποίους θεωρεί απλούς και έχουν τη δυνατότητα να πραγματοποιηθούν παντού:
1.Πρωινός διαλογισμός.
2.Κίνηση και άσκηση.
3.Μασάζ.
4.Σύνδεση με αγαπημένα πρόσωπα.
Εξάλλου, οι πρακτικές αυτές μπορούν να αποτελέσουν μέρος της εργασιακής ρουτίνας, όχι μόνο για τον ίδιο τον ηγέτη, αλλά και για τους ανθρώπους κάθε οργανισμού.
Η ευαλωτότητα υπάρχει και είναι αποδεκτή
Η καλλιέργεια του εαυτού στο σπίτι, αλλά και στον χώρο εργασίας με την ομάδα έχει τη δυνατότητα να εμπνεύσει το δυναμικό, συμβάλλοντας σε καλύτερες επιδόσεις και μεγαλύτερη επιτυχία συνολικά για τους οργανισμούς. Τα δε εργαλεία της αυτοφροντίδας και της ενδοσκόπησης χαρακτηρίζονται και ως τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα μίας ηγεσίας με ενσυναίσθηση και ανθρωπιά.
Αναφορικά με τα προτερήματα ενός «ανθρώπινου» ηγέτη συμπεριλαμβάνονται τα εξής: ενσυναίσθηση, ταπεινότητα, συμπόνια, συναισθηματική νοημοσύνη, αυθεντικότητα, ευαλωτότητα, openness, προσήνεια, ακεραιότητα, υποστηρικτικότητα, βαθιά φροντίδα, διαφάνεια, σεβασμός, ανθεκτικότητα, δυνατότητα σύνδεσης και καλοσύνη.
Εξάλλου, οι «ανθρώπινοι» ηγέτες λειτουργούν με γνώμονα τις αξίες και το mission τους, αξιοποιώντας τα προτερήματα των ανθρώπων τους και διατηρώντας, παράλληλα, και οι ίδιοι την ατελή, με ελαττώματα φύση τους. Παράλληλα, αποδέχονται τον βαθμό υαλωτότητάς της, επιτρέποντας τα ίδια χαρακτηριστικά τα οποία περικλείει και στους γύρω τους.
Όλα ξεκινούν από τον ηγέτη
Όντες «καλοί και ανθρώπινοι», οι ηγέτες αποκτούν τη δυνατότητα να παρακινούν και να εμπνέουν την ομάδα τους, να αγκαλιάζουν και να εκτιμούν τα χαρίσματα της σε κάθε περίσταση. Διαθέτουν το ταλέντο να ακούν πραγματικά τους συναδέλφους τους με την πρόθεση να επιτύχουν το καλύτερο αποτέλεσμα, γνωρίζοντας ότι το ταξίδι δεν είναι πάντοτε γραμμικό και αδράττοντας τις ευκαιρίες για ανάπτυξη όπου τις συναντήσουν.
Παράλληλα, λειτουργούν προληπτικά και παραμένουν ανθεκτικοί, ακόμη και αν την ίδια στιγμή αντιμετωπίζουν κάποια προσωπική ή επιχειρηματική δυσκολία. Εξάλλου, όλα ξεκινούν από τους ίδιους ως ηγέτες.
Για τον λόγο αυτόν, χρειάζεται και οι ίδιοι να αφιερώνουν, ανά τακτά χρονικά διαστήματα, λίγο χρόνο, προκειμένου να επανεκτιμούν και να συνεχίζουν να αναδιαμορφώνουν ό,τι είναι σημαντικό στη ζωή τους, τόσο στον χώρο εργασίας, όσο και στην προσωπική ζωή.
Καλό θα είναι δε να ενθαρρύνουν και τα μέλη της ομάδας τους να πράξουν το ίδιο. Και αυτό διότι λίγη αυτοφροντίδα και κάποιος χρόνος μακριά από το γραφείο μπορεί να εκτοξεύσει την παραγωγικότητα και τα αποτελέσματα με την επιστροφή σε αυτήν, αργότερα.