Η Deloitte δημοσιοποίησε την τελευταία έκδοση της ετήσιας έρευνας που πραγματοποιεί, εξετάζοντας τις τάσεις και την εφαρμογή των νέων τεχνολογιών στις επιχειρήσεις, με τίτλο «Τεχνολογικές Τάσεις 2018: Η Ιδανική Επιχείρηση».

Σκοπός της εν λόγω έρευνας είναι να αναδείξει την «Ιδανική Επιχείρηση», φράση η οποία περιγράφει την κοινή και αρμονική συνεργασία της στρατηγικής, της τεχνολογίας και των λειτουργιών των επιχειρήσεων. Μεταξύ των τάσεων για το 2018 συγκαταλέγονται: ο Τεχνολογικός Επαναπροσδιορισμός, η Ψηφιακή Πραγματικότητα, το Φυσικό και Ψηφιακό Εργατικό Δυναμικό και o Νέος Πυρήνας ο οποίος εξετάζει πώς οι βασικές λειτουργίες οικονομικών και εφοδιαστικής αλυσίδας επαναπροσδιορίζονται λόγω της εισόδου των ψηφιακών τεχνολογιών και της υπαναχώρησης των παραδοσιακών λειτουργικών ορίων.

Όπως επισημαίνεται, οι τεχνολογικές τάσεις δεν αποτελούν αρμοδιότητα μόνο των υπεύθυνων τεχνολογίας και ψηφιακών προγραμμάτων κάθε εταιρείας. Έχουν μετατραπεί σε θέμα το οποίο αφορά τους Διευθύνοντες Συμβούλους και εν γένει το Διοικητικό Συμβούλιο κάθε εταιρείας. Τέλος, σύμφωνα με την έρευνα, σύγχρονες τάσεις οι οποίες μπορούν να προσφέρουν ευκαιρίες και νέες προκλήσεις για τις επιχειρήσεις στο διάστημα των επόμενων 18 έως 24 μηνών είναι, μεταξύ άλλων, η άνοδος των ψηφιακών τεχνολογιών, η τεχνητή νοημοσύνη και οι τεχνολογίες οι οποίες μπορούν να αντικαταστήσουν την ανθρώπινη εργασία, πρόκειται να επηρεάσουν σε μεγάλο βαθμό τις θέσεις εργασίας και το σύνολο του εργατικού δυναμικού.

Οι επιχειρήσεις που θέλουν να επιβιώσουν μελλοντικά οφείλουν να επανεξετάσουν τη διαχείριση των εργαζομένων, προετοιμάζοντάς τους για τη νέα υβριδική τάξη πραγμάτων, στην οποία το εργατικό δυναμικό θα αποτελείται από ανθρώπους αλλά και μηχανές. Ταυτόχρονα, οι επιχειρήσεις πρέπει να επαναπροσδιορίσουν τις διαδικασίες τους για τη διαχείριση εικονικών εργαζομένων.