To κλασικό αυτό βιβλίο βασίζεται σε μία μεταφορά: ότι ο καθένας μας κουβαλάει έναν «κουβά», σκεφτείτε αυτούς τους παλιούς μεταλλικούς κουβάδες… κι ένα τάσι με το οποίο γεμίζει και αδειάζει από τους κουβάδες των άλλων. Κάποιοι μας γεμίζουν τον κουβά και μας κάνουν να αισθανόμαστε πιο θετικά: θετικό feedback, επιβράβευση κ.λπ. Και άλλοι μας …αδειάζουν από τον κουβά μας και ως αποτέλεσμα μας κάνουν να αισθανόμαστε αρνητικά.

Όταν αυτό διαρκεί στο χρόνο έχει αρνητικά επακόλουθα, ακόμη και στην υγεία μας…  Εσείς, πώς αισθανθήκατε μετά την πιο πρόσφατη επαφή σας με κάποιον άλλον: το σύντροφό σας, ένα φίλο σας, συνάδελφο ή και άγνωστο; Σας γέμισε τον «κουβά» σας, κάνοντάς σας να αισθανθείτε πιο θετικά ή σας τον άδειασε, αφήνοντάς σας πιο «αρνητικούς» από πριν;  Νομίζουμε ότι οι επαφές και σχέσεις με τους άλλους είναι κάτι που μπορούμε να ελέγξουμε και ότι δεν έχουν μετρήσιμα αποτελέσματα, θετικά ή αρνητικά στη ζωή μας; Το βιβλίο αυτό εξηγεί ότι στην πραγματικότητα συμβαίνει το αντίθετο…

Το «How Full is your Bucket?», χρησιμοποιώντας στοιχεία από την 50ετή έρευνα του D.Clifton και της Gallup (της οποίας υπήρξε ιδρυτής και επικεφαλής), δείχνει ότι ακόμη και οι πιο σύντομες επαφές με τους άλλους, επηρεάζουν θετικά ή αρνητικά τις σχέσεις μας, την παραγωγικότητά μας, την υγεία μας, ακόμη και το προσδόκιμο της ζωής μας. Θα σταθούμε στο θετικό κομμάτι. Τα θετικά συναισθήματα από το «γέμισμα του κουβά» μας οδηγούν σε ένα θετικό κύκλο που σταδιακά οδηγεί σε παραγωγικότητα και επιτυχία. (Είναι η βάση της θετικής ψυχολογίας, που αναπτύχθηκε την ίδια εποχή).

Μέσα στο βιβλίο, θα δείτε πολλές έρευνες και σχετικά στοιχεία που υποστηρίζουν το παραπάνω. Για παράδειγμα, έρευνα της Gallup σε 15 εκατομμύρια εργαζόμενους από όλο τον κόσμο έδειξε ότι οι εργαζόμενοι που λάμβαναν συχνά θετικό feedback και αναγνώριση, μεταξύ άλλων:
– Αυξάνουν την παραγωγικότητά τους
– Έχουν πιο ευχαριστημένους και πιστούς πελάτες
– Έχουν λιγότερα ατυχήματα.

Σε μία δύσκολη συγκυρία που η θετική διάθεση είναι σε μεγάλη έλλειψη λόγω πραγματικών προβλημάτων στην αγορά εργασίας, το βιβλίο προσφέρει κι έναν πρακτικό οδηγό στο τέλος, με tips για να εδραιώσει κάποιος το Bucket filling ως κουλτούρα στην επιχείρηση. 

Tom Rath & Donald Clifton, Phd. Gallup Press
σελ.: 114