Βασικούς μοχλούς ανάπτυξης χαρακτηρίζει το στρατηγικό όραμα και την επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό το νέο CEO Outlook Survey: Global Confidence Index της EY-Parthenon. Σημειώνει, παράλληλα, ότι η εκπαίδευση και η συνεχής αναβάθμιση των δεξιοτήτων των εργαζόμενων, ώστε να συμβαδίζουν με τις τεχνολογικές εξελίξεις και καινοτομίες, θεωρούνται πλέον απαραίτητες.
Επίσης, βρέθηκε ότι 85% των CEOs παγκοσμίως θεωρούν ότι η αντιμετώπιση των κενών στις δεξιότητες και η εξισορρόπηση μεταξύ ανθρώπινου ταλέντου και νέων τεχνολογιών, θα είναι καθοριστικές για την επιτυχία το 2025. Ωστόσο, ο παράγοντας «ταλέντο» παραμένει αβέβαιος, καθώς 42% των CEOs εκτιμούν ότι ενδέχεται να προχωρήσουν σε περικοπές προσωπικού, αποδεικνύοντας ότι η εξίσωση μεταξύ ανάπτυξης και κόστους παραμένει σύνθετη.
Παράλληλα, οι πιο αισιόδοξοι CEOs εστιάζουν περισσότερο στη βελτίωση της εμπειρίας των εργαζόμενων και των πελατών μέσω του μετασχηματισμού (60% έναντι 30% των λιγότερο αισιόδοξων CEOs), ενώ όσοι έχουν περισσότερες επιφυλάξεις κινούνται πιο συντηρητικά, δίνοντας προτεραιότητα στην αύξηση των εσόδων και στη βελτίωση των περιθωρίων κέρδους (40% έναντι 20% των πιο αισιόδοξων).
