Έλλειψη του απαραίτητου ταλαντούχου δυναμικού το οποίο θα υλοποιήσει τα σχέδια ψηφιακού μετασχηματισμού των οργανισμών επισημαίνει το 66% των συμμετεχόντων επαγγελματιών του δημόσιου τομέα στο πεδίο της τεχνολογίας στη νέα έρευνα της KPMG «Global Tech Report 2024».
Παράλληλα, το 45% δυσκολεύεται να συμβαδίσει με τον ρυθμό των εξελίξεων έναντι 54% των ερωτηθέντων στον ιδιωτικό τομέα. Tα ηγετικά στελέχη εστιάζουν στην κατανόηση του τρόπου με τον οποίο το gen AI θα επηρεάσει την παραγωγικότητα, σε ποιους τομείς θα επιτρέψει στην ανθρώπινη ικανότητα να στραφεί προς εργασίες με περισσότερη προστιθέμενη αξία και πώς μπορεί να επηρεάσει την παροχή υπηρεσιών.
Ήδη, περισσότερα από τα δύο τρίτα των ερωτηθέντων δηλώνουν ότι χρησιμοποιούν TN για να καλύψουν κενά δεξιοτήτων (68% στον δημόσιο τομέα έναντι 73% του συνόλου). Ωστόσο, η περαιτέρω πρόοδος ενδέχεται να βρει εμπόδιο ακριβώς στην έλλειψη δεξιοτήτων στην ΤΝ. Παρ’ όλα αυτά υπάρχουν ενδείξεις μεταστροφής στο θέμα της θωράκισης του ανθρώπινου δυναμικού για το μέλλον.
