H AKS HOTELS προχώρησε το Σεπτέμβριο του 2008 στην απόκτηση μίας νέας εφαρμογής CRM (Customer Relationship Management), στοχεύοντας στην αποτελεσματικότερη και αποδοτικότερη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες και συνεργάτες της.
Το Τμήμα Πωλήσεων της AKS HOTELS θα έχει πλέον On Line πρόσβαση σε ένα κοινό ενημερωμένο αρχείο ιστορικού Πωλήσεων, επαφών και εταιρειών, ενώ κάθε σχετική ενέργεια πωλήσεων και «requests» θα καταγράφεται/συντονίζεται μέσω του προγράμματος.
