Στη δημιουργία μακροπρόθεσμης αξίας και στη συνεισφορά στην κοινωνία και το περιβάλλον εστιάζει η Παπουτσάνης, γεγονός το οποίο αποτυπώνεται στην Έκθεση Αειφόρου Ανάπτυξής της, για το 2023.
Σε επίπεδο ανθρώπων, η Παπουτσάνης δίνει, όπως επισημαίνει, ιδιαίτερη σημασία στην προστασία των δικαιωμάτων των εργαζομένων. Ειδικότερα, η εταιρεία παρέχει «ένα εργασιακό περιβάλλον το οποίο ευνοεί την ευημερία, την ανάπτυξη και την ασφάλεια των εργαζομένων, ενθαρρύνει τη συνεργασία και προσφέρει εκπαιδευτικές ευκαιρίες για τους ανθρώπους της», σημειώνεται.
Παράλληλα, θέτει στο επίκεντρο τον άνθρωπο και πραγματοποιεί δράσεις, υποστηρίζοντας πρωτοβουλίες και φορείς όπως το «Race for the Cure» και «Το Χαμόγελο του Παιδιού», έχοντας υιοθετήσει το σπίτι του στον Άγιο Νικόλαο Χαλκίδας. Παράλληλα, τα τελευταία χρόνια, σε συνεργασία με το σωματείο «Οι Φίλοι του Παιδιού», προσφέρει μέρος των εσόδων από τις πωλήσεις των προϊόντων της σε ευάλωτες οικογένειες.