Παράταση για την υποβολή συµµετοχής έως τις 30 Νοεµβρίου δίνει το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ) για τα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2020 (CS Awards). Ειδικότερα, ο διαγωνισµός είναι ανοικτός σε όλες τις επιχειρήσεις, είτε είναι µέλη του ΕΙΕΠ είτε όχι, ενώ η υποβολή της υποψηφιότητας πραγµατοποιείται στο www. csawards.gr µέσω ασφαλούς ηλεκτρονικής πλατφόρµας µε τη συµπλήρωση ενιαίας µορφής ερωτηµατολόγιου για 11 ξεχωριστές κατηγορίες. Επισημαίνεται ότι οι νικητές θα ανακοινωθούν στην Τελετή Απονοµής των Βραβείων την Παρασκευή 11 ∆εκεµβρίου 2020, και ώρα 15:00, η οποία φέτος για πρώτη φορά θα διεξαχθεί διαδικτυακά, δίνοντας την ευκαιρία σε περισσότερο κοινό να την παρακολουθήσει.