Πολλοί ηγέτες, αν και αναγνωρίζουν τα οφέλη των wellbeing προγραμμάτων, διστάζουν να επενδύσουν σε αυτά, λόγω αμφιβολιών για τη μακροχρόνια αξία τους. Ακoλουθούν πρακτικοί τρόποι για τη μέτρηση της απόδοσης επένδυσης (roi), που αποδεικνύουν την ουσιαστική αξία τους.
Περίπου ένας στους πέντε HR Directors λένε ότι δεν μπορούν να μετρήσουν την απόδοση του προγράμματος ευεξίας τους. Για να ποσοτικοποιήσετε την απόδοση τους: αύξηση παραγωγικότητας+εξοικονόμηση διαχείρισης ταλέντων + εξοικονόμηση υγειονομικής περίθαλψης – κόστος προγράμματος ευεξίας.
ΜΕΤΡΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ
Οι φόρμουλες παραγωγικότητας σάς επιτρέπουν να αναλύετε πόση αξία παράγουν οι εργαζόμενοι για την εταιρεία. Ενώ οι μεταβλητές που χρησιμοποιούνται σε αυτές τις φόρμουλες ποικίλλουν ανά κλάδο, ο γενικός τύπος παραγωγικότητας είναι: Productivity = output / input. Το αποτέλεσμα μπορεί να καθοριστεί από τους κύριους δείκτες απόδοσης (KPIs) της εταιρείας σας.
Έσοδα ανά εργαζόμενο: Πάρτε τα έσοδα του τελευταίου έτους και διαιρέστε τα με τον αριθμό των εργαζομένων. Το αποτέλεσμα θα σας ενημερώσει πόσα έσοδα παράγονται, κατά μέσο όρο, ανά εργαζόμενο.
Κέρδος ανά εργαζόμενο: Διαιρέστε το καθαρό ετήσιο εισόδημα με τον αριθμό των εργαζομένων. Αν το κέρδος ανά εργαζόμενο αυξάνεται μετά την εφαρμογή ενός προγράμματος ευεξίας, αυτό υποδηλώνει ότι η πρωτοβουλία μπορεί ήδη να αποδίδει.
ΜΕΤΡΗΣΗ ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΕΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΑΛΕΝΤΩΝ
Τα ανταγωνιστικά προνόμια ευεξίας προσελκύουν νέα ταλέντα και παρατείνουν την παραμονή των εργαζομένων.
Candidate pipeline: Αθροίστε τον αριθμό βιογραφικών που λαμβάνετε για τις ανοιχτές θέσεις εργασίας σας. Θυμηθείτε: 62% των εργαζομένων λένε ότι η ευημερία του ανθρώπινου δυναμικού είναι καθοριστικός παράγοντας για το αν θα κάνουν αίτηση για μία νέα δουλειά. Η διαφήμιση του προγράμματος ευεξίας στις αγγελίες εργασίας μπορεί να αυξήσει τον αριθμό των υποψηφίων που λαμβάνετε για κάθε θέση, άρα έχετε μεγαλύτερη «δεξαμενή ταλέντων».
Hiring cost. Έρευνες δείχνουν ότι κοστίζει από 6-9 μήνες του μισθού ενός εργαζομένου για να τον αντικαταστήσετε. Τα προγράμματα ευεξίας μπορούν να μειώσουν αυτό το κόστος, κάνοντας την εταιρεία σας πιο ελκυστική στους υποψήφιους, μειώνοντας τον χρόνο και το κόστος που δαπανάται για την εύρεση του κατάλληλου υποψηφίου.
Turnover rate. Το ποσοστό που αποχωρεί μπορεί να μειωθεί ως αποτέλεσμα ενός προγράμματος ευεξίας, καθώς αυτά βελτιώνουν την ικανοποίηση των εργαζομένων και οι άνθρωποι είναι λιγότερο πιθανό να αναζητήσουν νέα θέση όταν είναι ικανοποιημένοι.
Retention rate. Πάρτε τον μέσο αριθμό των εργαζομένων σε μία δεδομένη περίοδο και αφαιρέστε τον αριθμό αυτών που αποχώρησαν. Τέλος, διαιρέστε με τον μέσο αριθμό των εργαζομένων στην εταιρεία. Τα προγράμματα ευεξίας μπορούν να ενθαρρύνουν τους εργαζομένους να παραμείνουν, προάγοντας μία υποστηρικτική, υγιή κουλτούρα.
ΜΕΤΡΗΣΗ ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΕΩΝ ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗΣ
Αυτή είναι μία από τις πιο απτές μετρήσεις για την καταγραφή της επιτυχίας του προγράμματος ευημερίας. Η πλειοψηφία των εργοδοτών στη Β. Αμερική εξοικονομεί $3 σε έξοδα υγειονομικής περίθαλψης για κάθε $1 που επενδύουν σε ένα πρόγραμμα ευεξίας. Οι ασφαλιστικές εταιρείες συνήθως στέλνουν τριμηνιαίες ή ετήσιες ενημερώσεις, συνοψίζοντας τις αξιώσεις που έγιναν. Αυτές οι αξιώσεις μπορούν να δώσουν πληροφορίες για άδειες ασθενείας ή απουσίες λόγω υγείας. Οι εργαζόμενοι, κατά μέσο όρο, χρησιμοποιούν δύο έως τρεις ημέρες άδειας ασθενείας ετησίως. Αν ο αριθμός αυτός στην εταιρεία σας είναι σημαντικά υψηλότερος, οι εργαζόμενοι σας θα επωφελούνταν πιθανότατα από επιπλέον υποστήριξη υγείας. Μπορεί επίσης να είναι χρήσιμο να προσέξετε τους λόγους πίσω από τις άδειες ασθένειας, όπως άγχος ή ζητήματα ψυχικής υγείας. Η κόπωση μόνο κοστίζει στις Αμερική περίπου $136,4 δισεκατομμύρια ετησίως. “Caring for your employees is not an expense, it’s an investment.» – Simon Sinek”
