Κάθε βραβείο είναι μία ιστορία. Και κάθε ιστορία, ένα κεφάλαιο από μία ομαδική προσπάθεια, γεμάτη από στιγμές έμπνευσης, αποφασιστικότητας, αλλά και προκλήσεων. Η ομάδα HR της Πλαίσιο Computers έγραψε φέτος ένα ξεχωριστό κεφάλαιο, κατακτώντας 15 βραβεία HR μέσα σε έναν χρόνο, με κορυφαίες διακρίσεις το HR Team of the Decade (2015-2024) και το HR Team of the Year 2024.
Δημιουργούμε ένα συνεχή κύκλο εξέλιξης, όπου οι συνεργάτες γνωρίζουν και είναι συμμέτοχοι στο career path τους λαμβάνοντας το απαραίτητο mentoring και coaching. Το feedback και τα προγράμματα αναγνώρισης ακολουθούν δυναμικά το career development plan. Καλλιεργείται ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει την αριστεία, την ανάπτυξη, την αφοσίωση και την ικανοποίηση των εργαζομένων. Υπάρχουν πέντε κεντρικοί πυλώνες που δόθηκε ιδιαίτερη έμφαση το 2024. Ο κάθε ένας αντιπροσωπεύει έναν τομέα δράσης που είχε σημαντικό αντίκτυπο στη συνολική επιτυχία.
1. Learning & Development: Σε μία εποχή που η αγορά επιλέγει να «αγοράζει skills», η Πλαίσιο αποφασίζει και δημιουργεί ένα custom made built in-house δομημένο training academy, το Πλαίσιο Academy. Μία πλατφόρμα διαρκούς εκπαίδευσης, που εξελίσσεται μαζί με τις ανάγκες της αγοράς. Βασική επιδίωξη είναι να γίνει το κατάλληλο shaping δεξιοτήτων που θα επιταχύνει την ομαλή προσαρμογή των Plaisiopeople στον κάθε ρόλο που αναλαμβάνουν. Από την ημέρα της πρόσληψης, ο νέος συνεργάτης γνωρίζει με ακρίβεια όλα τα phases of emloyee growth που θα χρειαστεί να διανύσει για να κατακτήσει τον ρόλο του. Μόνο το 2024, πραγματοποιήθηκαν πάνω από 72.836 ανθρωποώρες εκπαίδευσης.
2. Make Retail your Success: Σχεδιάσαμε μηχανισμούς που προσφέρουν την ευκαιρία για εξέλιξη σε κάθε σημείο της επαγγελματικής καριέρας του συνεργάτη, ανεξάρτητα από τις σπουδές και την προϋπηρεσία (social mobility). Υπάρχει η δυνατότητα να εξελιχθεί κάποιος σε υψηλότερη ιεραρχικά θέση ή σε άλλο αντικείμενο ή ακόμα σε άλλη δομή της εταιρείας. Όλα αυτά οδηγούν στο σήμερα, όπου το 85% του management team προέρχεται από εσωτερική εξέλιξη. To retail αποτελεί μία 360 learning επαγγελματική εμπειρία που αναδεικνύει όλα τα skills και τις προοπτικές που ο νέος συνεργάτης πολλές φορές δεν μπορεί καν να φανταστεί ότι υπάρχουν.
3. HR Technology: Προσφέρουμε μία εξαιρετική εμπειρία μέσα από ψηφιακά εργαλεία που είναι σχεδιασμένα για την Gen X έως την Gen Z, εύκολα στη χρήση και διαδραστικά για τους πιο senior users. Με υψηλά intergrations στα κεντρικά μας συστήματα, έχουν δημιουργηθεί αυτοματοποιημένες και καινοτόμες λύσεις με σημαντική επίδραση στο employee experience και την εργασιακή απόδοση. Αξιοποιούμε data driven μοντέλα λειτουργίας για να μπορούμε συνέχεια να βελτιωνόμαστε και να στοχεύουμε ακόμα πιο ψηλά.
4. Plaisio Community: Υπάρχει μία κοινότητα γεμάτη από plaisiopeople που μοιράζονται εμπειρίες, σκέψεις και δράσεις. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η ομάδα «Πλάι σου» της Πλαίσιο με πάνω από 300 εθελοντές, η οποία διοργανώνει και συμμετέχει συστηματικά σε δράσεις και πρωτοβουλίες για ευάλωτες κοινωνικές ομάδες προσφέροντας βοήθεια και υποστήριξη. Η ομάδα «Πλάι σου» είναι πάντα σε εγρήγορση και ενωμένη βρίσκεται δίπλα σε όσους την χρειάζονται από την πρώτη στιγμή, δίνοντας παράλληλα την ευκαιρία στους plaisiopeople να μπορούν να συνεισφέρουν σε κάτι μεγαλύτερο. Από την καθημερινότητα, φυσικά, δεν λείπουν τα events, τα εορταστικά πάρτι και οι οικογενειακές γιορτές. Εκφράζουν την πιο fun πλευρά μας και είναι μία ωραία στιγμή επικοινωνίας, εξωστρέφειας για διασκέδασης για όλους. Κάθε χρόνο, την μεγαλύτερη ανυπονησία έχει η χριστουγεννιάτικη παιδική γιορτή της Πλαισιοχώρας, το χριστουγεννιάτικο χωριό που στήνουμε για πάνω από 400 Plaisiokids με φανταστικούς στολισμούς, πολλά παιχνίδια και περισσότερες από 30 δραστηριότητες μέσα στις εγκαταστάσεις της εταιρίας.
5. Κουλτούρα συμπερίληψης: Με γνώμονα την αποδοχή της ποικιλότητας και της ποικιλομορφίας διαμορφώνουμε ένα περιβάλλον όπου όλοι μπορούν να αισθάνονται ίσοι. Σημαντική θέση σε αυτό, έχει η κουλτούρα συνεχούς βελτίωσης και ανάπτυξης που είναι συνυφασμένη με το DNA της Πλαίσιο και συμβάλλει, ώστε όλοι οι συνεργάτες να αισθάνονται ότι εκτιμώνται και αναγνωρίζονται. Παράλληλα, διασφαλίσαμε ένα εργασιακό περιβάλλον, όπου όλοι οι συνεργάτες μπορούν να εξελιχθούν και να κάνουν reach το potential τους.
The HR Plaisio Case Study
Με γνώμονα την αξία της ποικιλομορφίας και της ενδυνάμωσης των γυναικών, αναλάβαμε δράση για να δημιουργήσουμε έναν ακόμα πιο συμπεριληπτικό επαγγελματικό χώρο στην δομή των Logistics. Σχεδιάσαμε μία ολοκληρωμένη στρατηγική που στόχο έχει να αναδείξει τις δυνατότητες του κλάδου, να ενθαρρύνει τη συμμετοχή περισσότερων γυναικών και να αναδιαμορφώσει την αντίληψη για τις θέσεις εργασίας στα Logistics.
Υλοποιήσαμε ένα dedicated 360o πρόγραμμα προσέλκυσης, growth και empower-ment γυναικών, ειδικά για την δομή των Logistics.
Στόχος μας να γνωστοποιήσουμε θέσεις εργασίας λιγότερο προβεβλημένες και να ενισχύσουμε την ποικιλομορφία στο δυναμικό των Logistics. Πραγματοποιήθηκε rebranding του TA process για την προσέλκυση περισσότερων γυναικών στα Logistics, δομή με σταθερά πιο ανδροκρατούμενο representation. Δημιουργήσαμε video για να αναδείξουμε τις γυναίκες διαφορετικών ηλικιών που εργάζονται στα διάφορα τμήματα/ρόλους της αποθήκης, ώστε να επικοινωνήσουμε το εργασιακό περιβάλλον σε γυναίκες που δίσταζαν μέχρι τώρα να κάνουν apply.
Στο πλαίσιο ενίσχυσης της προσβασιμότητας ομάδων σε λιγότερο δημοφιλείς θέσεις αλλά και προσέλκυσης ατόμων με διαφορετικά χαρακτηριστικά, πραγματοποιήθηκαν empowerment Τraining πάνω σε θέματα D&I. Οι managers είχαν την ευκαιρία να συμμετέχουν σε βιωματικά παιχνίδια, παρακολούθησαν case studies, συμμετείχαν σε role playing και κλήθηκαν να πάρουν αποφάσεις για την πρόσληψη και το performance appraisal ενός υποψηφίου. Δημιουργήσαμε ένα inclusive και supportive περιβάλλον και είδαμε το ποσοστό των γυναικών να αυξάνεται κατά 30%.
Ομαδικότητα: Η καρδιά της επιτυχίας
Κάθε μέλος της ομάδας HR φέρνει το δικό του μοναδικό σημάδι. Το μυστικό βρίσκεται στον τρόπο που εναρμονίζονται οι διαφορετικές φωνές, εμπειρίες και ιδέες. Από τα προγράμματα ηγεσίας και mentoring, μέχρι τις δράσεις ενδυνάμωσης, διαμορφώσαμε μία ολιστική προσέγγιση που αναγνωρίζει ότι οι άνθρωποι είναι πολυδιάστατοι και μοναδικοί.
Το HR Team of the Decade είναι μία διάκριση που μας γεμίζει με χαρά και περηφάνια. Είναι μία αναγνώριση της προσπάθειας για την ενδυνάμωση ενός εργασιακού περιβάλλοντος, που όλοι μαζί αλλά και χωριστά μπορούμε να δούμε τα όνειρά μας να εκπληρώνονται. Τα 15 βραβεία του 2024 δεν αποτελούν το τέλος της διαδρομής μας, αλλά ένα έναυσμα για να συνεχίσουμε να ακούμε τις ανάγκες των ανθρώπων μας και να χτίζουμε το μέλλον τους μαζί μας.
