Το εταιρικό coaching με εργαλεία ηγεσίας είναι ένας καταλύτης που προσφέρει στρατηγική υποστήριξη. Ενισχύει την ηγετική ανάπτυξη των στελεχών και συμβάλλει στη συνολική πρόοδο της εταιρείας.
Mέσα από την εμπειρία μου σε περισσότερες από 30.000 ώρες στρατηγικών workshops και ηγετικής ανάπτυξης, καθώς και από τη διοίκηση δύο ομάδων ταλαντούχων ανθρώπων -μίας στην Ελλάδα και μίας με μέλη σε πέντε ηπείρους- βλέπω εδώ και τρεις δεκαετίες το organizational coaching να λειτουργεί καταλυτικά για την ηγετική ανάπτυξη και τον μετασχηματισμό.
Η ΙΣΤΟΡΙΑ ΤΟΥ ΝΙΚΗΤΑ
Ο Νικήτας ξεκίνησε την καριέρα του δυναμικά στον τομέα της πληροφορικής. Όταν ανέλαβε για πρώτη φορά διευθυντική θέση ως Manager του Help Desk, η μετάβασή του σε αυτόν τον ρόλο ήταν πρόκληση. Τότε, η εταιρεία του προσέφερε ένα πρόγραμμα εταιρικού coaching, για να στηρίξει την εξέλιξή του.
Αρχικά, μέσω ενός εξειδικευμένου as-sessment, ο Νικήτας εντόπισε τα σημαντικότερα κενά στις δεξιότητές του. Στη συνέχεια, τα μετέτρεψε σε ξεκάθαρους στόχους, τους οποίους άρχισε να υλοποιεί με τη χρήση πρακτικών εργαλείων. Ένα από τα εργαλεία που τον ενθουσίασαν τότε, ήταν η δομή για σύντομες συζητήσεις feedback και on-the-job coaching, ενώ η μέθοδος ενίσχυσης υπευθυνότητας στα εβδομαδιαία meetings απογείωσε την απόδοση της ομάδας του. Το πρόγραμμα organizational coaching, του παρείχε άμεσα εφαρμόσιμες λύσεις και έβαλε γερές βάσεις για την καριέρα του. Του έδωσε, σε μόλις λίγες συναντήσεις, πολλά εργαλεία ηγεσίας και management, ακριβώς με τον τρόπο που ο Νικήτας μπορούσε να τα θέσει σε άμεση εφαρμογή.
Τα χρόνια πέρασαν, και ο Νικήτας εξελίχθηκε σε Director της Γενικής Διεύθυνσης Τεχνολογίας σε μια νέα εταιρεία. Εκεί, ήταν υπεύθυνος για τρεις διαφορετικές ομάδες και αντιμετώπισε νέες, σύνθετες προκλήσεις. Αισθάνθηκε ότι χρειαζόταν περισσότερη υποστήριξη, και ζήτησε από την εταιρεία να συμμετάσχει ξανά σε πρόγραμμα coaching. Αυτή τη φορά, δούλεψε πάνω σε πιο εξελιγμένα εργαλεία, όπως το μοντέλο αναβαθμισμένης επικοινωνίας με stakeholders και shareholders, η συνδημιουργία στρατηγικής με τις ομάδες του, το helicopter view, και το μοντέλο επιρροής χωρίς εξουσία. Χρειάστηκε επίσης μια δυναμική δομή για τις 1×1 συναντήσεις με τους managers και τους senior managers της ομάδας του. Το υψηλής ποιότητας Coaching Kit του, που συγκέντρωνε όλα τα εργαλεία ηγεσίας, έγινε ο καθημερινός του σύμμαχος για τα επόμενα χρόνια.
ΤΙ ΚΑΝΕΙ ΤΟ ΕΤΑΙΡΙΚΟ COACHING ΞΕΧΩΡΙΣΤΟ
1. Η απόλυτη εστίαση στην εταιρική πραγματικότητα: Το εταιρικό coaching συνδέει τις ανάγκες του στελέχους με τους στόχους του οργανισμού, δημιουργώντας μια γέφυρα που οδηγεί σε αμοιβαία επιτυχία.
2. Τα μετρήσιμα αποτελέσματα: Εργαλεία όπως OKR-based roadmaps επιτρέπουν στα στελέχη να παρακολουθούν την πρόοδό τους και να βλέπουν τα αποτελέσματα άμεσα.
3. Η δομημένη διαδικασία: Το coaching είναι μια επιστημονικά θεμελιωμένη διαδικασία με τη χρήση αποκλειστικών εργαλείων, όπως το Coaching Kit, που διασφαλίζει συνεπή πρόοδο και επίτευξη στόχων.
ΕΝΑ ΑΝΑΓΚΑΙΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ
Η ιστορία του Νικήτα δείχνει σαφέστατα ότι το εταιρικό coaching δεν είναι μια επιπρόσθετη παροχή, αλλά μια απαραίτητη επένδυση. Έρευνες από κορυφαία επιστημονικά ιδρύματα, όπως το Harvard Business School και το INSEAD, δείχνουν ότι οι οργανισμοί που επενδύουν στο coaching αυξάνουν την παραγωγικότητα και τη δέσμευση του προσωπικού έως και 40%. Όπως υπογραμμίζει ο Clayton Christensen του Harvard, «το coaching είναι το κλειδί για βιώσιμη ηγεσία σε έναν κόσμο που αλλάζει ραγδαία». Είναι η γέφυρα που ενώνει τη σημερινή πραγματικότητα με τις δυνατότητες του μέλλοντος, παρέχοντας τα εργαλεία και την αυτοπεποίθηση που χρειάζονται οι ταλαντούχοι άνθρωποι για να διαπρέψουν.