Σε μια εποχή ραγδαίων αλλαγών, το HR αναδεικνύεται σε στρατηγικό παράγοντα, προσαρμόζοντας τεχνολογικός και κοινωνικές εξελίξεις διεθνώς. Στην Ελλάδα, η πρόκληση είναι να ενσωματωθούν αυτές οι τάσεις στο τοπικό επιχειρηματικό περιβάλλον. Πώς μπορεί, λοιπόν, το HR να αποτελέσει μοχλό ανάπτυξης για τις επιχειρήσεις;
Η ανάγκη για συνεχή εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων δεν είναι απλώς μία τάση, αλλά επιτακτική ανάγκη. Σε διεθνές επίπεδο, οι εταιρείες αξιοποιούν τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης για την ανάλυση αναγκών και τη δημιουργία προσωποποιημένων προγραμμάτων εκπαίδευσης. Στην Ελλάδα, οι επενδύσεις σε κατάρτιση συχνά σκοντάφτουν σε οικονομικούς περιορισμούς. Ωστόσο, η προσαρμογή αυτών των πρακτικών με τοπικά δεδομένα, όπως η αξιοποίηση επιδοτούμενων προγραμμάτων, μπορεί να δώσει ώθηση. Η ανάγκη αυτή συνδέεται άμεσα με την υβριδική φύση της εργασίας, που απαιτεί ευέλικτες δεξιότητες.
Με την υβριδική εργασία να εδραιώνεται, η προσαρμοστικότητα και η χρήση ψηφιακών εργαλείων γίνονται απαραίτητες. Οι διεθνείς εταιρείες επενδύουν σε νέες τεχνολογίες, ενώ στην Ελλάδα, παρά τα προβλήματα στις υποδομές, πολλές επιχειρήσεις προσπαθούν να συνδυάσουν ευελιξία και ευεξία. Το υβριδικό μοντέλο δείχνει πόσο σημαντική είναι η χρήση δεδομένων στη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού.
Σε έναν κόσμο όπου τα δεδομένα κατευθύνουν τις αποφάσεις, τα HR analytics προσφέρουν πολύτιμες πληροφορίες. Από την αξιολόγηση της δέσμευσης των εργαζομένων έως την πρόβλεψη αποχωρήσεων, οι διεθνείς πρακτικές βασίζονται στην ανάλυση δεδομένων για τη βελτίωση της Οργανωσιακής αποτελεσματικότητας. Στην Ελλάδα, αν και η χρήση αυτών των τεχνολογιών βρίσκεται σε αρχικό στάδιο, η ένταξή τους στις μεγαλύτερες επιχειρήσεις δείχνει ότι η αλλαγή είναι στον ορίζοντα. Η χρήση των analytics συνδέεται στενά με τη δημιουργία περιβάλλοντος βιωσιμότητας και διαφορετικότητας, δείχνοντας πώς το HR μπορεί να λειτουργήσει ως μοχλός κοινωνικής αλλαγής.
Η βιωσιμότητα και η διαφορετικότητα αποτελούν βασικά ζητούμενα. Η ενσωμάτωση αυτών των αξιών στο επιχειρηματικό περιβάλλον δεν είναι μόνο κοινωνικά υπεύθυνη στάση, αλλά και επιχειρησιακά απαραίτητη προϋπόθεση για την προσέλκυση ταλέντων νέας γενιάς. Αυτές οι προσπάθειες είναι άρρηκτα συνδεδεμένες με την εμπειρία των εργαζομένων, καθώς ένα υποστηρικτικό και συμπεριληπτικό περιβάλλον δημιουργεί εμπιστοσύνη. Η εμπειρία των εργαζομένων (Employee Experience – EX) δεν αφορά μόνο την επαγγελματική ανάπτυξη, αλλά και την ψυχική υγεία και την ισορροπία εργασίας-ζωής. Στο διεθνές επίπεδο, οι εταιρείες επενδύουν σε προγράμματα που ενισχύουν την αφοσίωση και τη δέσμευση. Στην Ελλάδα, η έννοια αυτή αναπτύσσεται, με τις περισσότερες προσπάθειες να επικεντρώνονται σε πρωτοβουλίες για τη βελτίωση της επικοινωνίας και της υποστήριξης των εργαζομένων. Η εξέλιξη της εμπειρίας εργαζομένων οδηγεί αναπόφευκτα στη συνεργασία ανθρώπου και τεχνητής νοημοσύνης.
Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει τον ρόλο του HR, απελευθερώνοντας χρόνο από επαναλαμβανόμενες διαδικασίες. Διεθνώς, η AI αντικαθιστά διαδικασίες όπως το screening βιογραφικών, επιτρέποντας στους επαγγελματίες του HR να εστιάζουν σε στρατηγικά θέματα. Στην Ελλάδα, η υιοθέτηση αυτών των τεχνολογιών είναι αργή αλλά σταθερή, ανοίγοντας νέες προοπτικές για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας. Η συνεργασία ανθρώπου και AI πρέπει να υποστηρίζεται από μία ισχυρή εταιρική κουλτούρα. Η εταιρική κουλτούρα παραμένει το θεμέλιο για την προσέλκυση και τη διατήρηση ταλέντων. Στην Ελλάδα, επιχειρήσεις που ευθυγραμμίζουν τις αξίες τους με τις προσδοκίες των εργαζομένων κερδίζουν την εμπιστοσύνη και την αφοσίωσή τους.
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΙΚΑ
Το 2025, το HR θα διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο, λειτουργώντας ως στρατηγικός συνεργάτης για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Στην Ελλάδα, η προσαρμογή στις διεθνείς τάσεις, σε συνδυασμό με τη διατήρηση της τοπικής κουλτούρας, μπορεί να δώσει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Η ευελιξία, η καινοτομία και η ανθρωποκεντρική προσέγγιση δεν είναι απλώς επιλογές — είναι μονόδρομος για την επιτυχία.
