Ένας καλός leader δεν χρειάζεται να δίνει απάντηση κάθε φορά που προκύπτει ένα ζήτημα. Χρειάζεται να μπορεί να αξιολογήσει πότε ο εργαζόμενος μπορεί να βρει μόνος του τη λύση και πότε η δική του καθοδήγηση είναι πραγματικά απαραίτητη. Αυτή είναι και η φιλοσοφία του Coaching Leadership.
Οι σύγχρονες θέσεις εργασίας δεν βασίζονται πλέον αποκλειστικά σε ένα αυστηρά καθορισμένο σύνολο καθηκόντων. Οι ανάγκες και οι προτεραιότητες αλλάζουν διαρκώς και για αυτό τον λόγο οι επιχειρήσεις αναζητούν ανθρώπους με δεξιότητες που μπορούν να αξιοποιηθούν σε διαφορετικές συνθήκες. Δεν αρκεί, επομένως, ένας εργαζόμενος να γνωρίζει καλά τι πρέπει να κάνει σήμερα. Χρειάζεται να μπορεί να μαθαίνει και να εξελίσσεται μαζί με τον ρόλο του.
Σε αυτό το περιβάλλον, χρειάζεται να αλλάζει και ο τρόπος με τον οποίο διοικούνται οι άνθρωποι. Το Coaching Leadership δεν αντιμετωπίζει τον μάνατζερ ως εκείνον που έχει όλες τις απαντήσεις, αλλά ως εκείνον που δημιουργεί τις συνθήκες ώστε οι άνθρωποί του να αναπτύξουν τις δικές τους δυνατότητες και να αναλαμβάνουν σταδιακά μεγαλύτερη ευθύνη. Ο μάνατζερ δεν παραιτείται από τον ρόλο του ως επικεφαλής ούτε αποφεύγει να παίρνει αποφάσεις. Επιλέγει όμως πιο συνειδητά πότε χρειάζεται να δώσει κατεύθυνση και πότε είναι προτιμότερο να δημιουργήσει χώρο για σκέψη.
Αντί να δώσει αμέσως λύση σε ένα πρόβλημα, μπορεί να ρωτήσει τον εργαζόμενο πώς θα το προσέγγιζε ο ίδιος. Αντί να διορθώσει κατευθείαν μια λανθασμένη επιλογή, μπορεί να τον βοηθήσει να καταλάβει τι δεν λειτούργησε και τι θα μπορούσε να κάνει διαφορετικά. Έτσι, η συζήτηση δεν καταλήγει μόνο σε μια λύση για το συγκεκριμένο ζήτημα, αλλά μετατρέπεται σε ευκαιρία μάθησης. Σταδιακά, ο εργαζόμενος αποκτά μεγαλύτερη σιγουριά στις επιλογές του και αναλαμβάνει μεγαλύτερη ευθύνη για τις αποφάσεις του.
ΓΙΑΤΙ ΑΦΟΡΑ ΑΜΕΣΑ ΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
Η αξία του Coaching Leadership βρίσκεται στη δυνατότητα δημιουργίας ανθρώπων και ομάδων που μπορούν να λειτουργούν με μεγαλύτερη ανεξαρτησία. Σε ένα περιβάλλον όπου οι απαιτήσεις μεταβάλλονται, η επιχείρηση χρειάζεται εργαζομένους που μπορούν να ανταποκρίνονται σε νέες συνθήκες χωρίς να εξαρτώνται διαρκώς από την καθοδήγηση του μάνατζερ.
Η ικανότητα να αντιμετωπίζουν ένα ζήτημα και να αναζητούν τη δική τους λύση γίνεται έτσι σημαντικό στοιχείο της καθημερινής λειτουργίας.
Παράλληλα, η καθημερινή σχέση με τον μάνατζερ αποτελεί σημαντικό μέρος της εργασιακής εμπειρίας. Η εμπιστοσύνη στις δυνατότητες του εργαζομένου και ο χώρος για προσωπική ανάπτυξη μπορούν να ενισχύσουν ουσιαστικά τη σχέση του τόσο με τον μάνατζερ όσο και με τον ίδιο τον οργανισμό. Η ανάπτυξη, έτσι, δεν αποτελεί μια ξεχωριστή διαδικασία που συμβαίνει περιστασιακά, αλλά γίνεται μέρος της καθημερινής εργασίας και της σχέσης μέσα στην ομάδα.
ΤΙ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΓΙΑ ΜΑΝΑΤΖΕΡΣ ΚΑΙ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ
Για τον μάνατζερ, το Coaching Leadership απαιτεί μια διαφορετική αντίληψη για την ηγεσία. Δεν χρειάζεται να είναι εκείνος που λύνει κάθε πρόβλημα ούτε να έχει τον έλεγχο κάθε λεπτομέρειας. Χρειάζεται να αναγνωρίζει πότε η εμπειρία του είναι απαραίτητη και πότε η καλύτερη παρέμβαση είναι μια σωστή ερώτηση. Όταν η ομάδα μπορεί να διαχειρίζεται περισσότερα ζητήματα χωρίς συνεχή παρέμβαση, ο μάνατζερ έχει περισσότερο χώρο να επικεντρωθεί σε όσα απαιτούν τη δική του εμπειρία και καθοδήγηση.
Για τον εργαζόμενο, το Coaching Leadership σημαίνει έναν διαφορετικό τρόπο συμμετοχής στην καθημερινή εργασία. Δεν βρίσκεται απλώς στη θέση εκείνου που περιμένει μια λύση ή μια οδηγία, αλλά καλείται να αξιοποιήσει περισσότερο τις δυνατότητές του και να αναλάβει ευθύνη για τις επιλογές του. Μέσα από αυτή τη διαδικασία, η ανάπτυξη δεν περιορίζεται στην απόκτηση νέων γνώσεων, αλλά συνδέεται με την ικανότητά του να ανταποκρίνεται σε έναν ρόλο που εξελίσσεται.
Η μεγαλύτερη αξία του Coaching Leadership βρίσκεται τελικά σε αυτή τη μετατόπιση, από έναν μάνατζερ που χρειάζεται να βρίσκεται πίσω από κάθε λύση σε έναν leader που βοηθά τους ανθρώπους του να βρίσκουν περισσότερες λύσεις μόνοι τους.
Γιατί η επιτυχία ενός leader δεν βρίσκεται μόνο στο πόσο καλά λειτουργεί η ομάδα όταν εκείνος βρίσκεται στο επίκεντρο, αλλά και στο πόσο αποτελεσματικά μπορεί να λειτουργεί μόνη της όταν δεν χρειάζεται να βρίσκεται εκεί για κάθε απόφαση.
Ακολουθήστε μας σε LinkedIn & Facebook και γίνετε μέλος της μεγαλύτερης ελληνικής κοινότητας του κλάδου.
