Κυρίαρχη δύναμη, η οποία πρόκειται να μετασχηματίσει ριζικά τον κλάδο του ανθρώπινου δυναμικού, ανέδειξε την τεχνητή νοημοσύνη το συνέδριο HR Tech Europe 2026, πριν από λίγες ημέρες, στο Άμστερνταμ, συμπεραίνοντας πως ο ρόλος του είναι πλέον στρατηγικός και η ανάγκη να αποδείξει την εμπορική του αξία και τον άμεσο αντίκτυπό του στα επιχειρηματικά αποτελέσματα επιτακτική.
Στελέχη όπως ο Byron Clayton, Pandora και η Laura Fink, HiBob, τόνισαν πως η σύνδεση των πρωτοβουλιών HR με συγκεκριμένους δείκτες, όπως έσοδα, παραγωγικότητα και μείωση κόστους, είναι πλέον αδιαπραγμάτευτη, με την Pandora να περιγράφει πώς, μέσω της ΤΝ, μείωσε τον χρόνο πρόσληψης από 38 σε 15 ημέρες, δημιουργώντας προστιθέμενη αξία 35 εκατ. ευρώ μόνο στις ΗΠΑ. Παράλληλα, συζητήθηκε πώς εταιρείες όπως η Cisco δεν εστιάζουν πλέον στο «τι μπορεί να κάνει η ΤΝ», αλλά στο «πώς αλλάζει την ίδια τη φύση της εργασίας», καθώς και στη σημασία του προσανατολισμού αυτού, ενόψει της εφαρμογής του EU AI Act.
Ωστόσο, σημειώθηκε πως ο ανθρώπινος παράγοντας παραμένει ο ακρογωνιαίος λίθος, αφού καμία τεχνολογία δεν μπορεί να υποκαταστήσει την ανάγκη για ανθρώπινη σύνδεση. Ως εκ τούτου, η διατήρηση της δέσμευσης, της αναγνώρισης και της ψυχολογικής ασφάλειας των εργαζομένων παραμένει κρίσιμη. Ειδικά ο Michael Beygelman, Founder & CEO, Insygna, παρουσίασε την ιδέα του «Agentic Workforce Management» για το πώς θα μπορούσε να μοιάζει η επόμενη φάση της ΤΝ στον τομέα του HR, θέλοντας τον κλάδο όχι μόνο να χρησιμοποιεί, αλλά και να διαχειρίζεται ένα νέο είδος ανθρώπινου δυναμικού, τους AI agents.
(Πηγή: UC Today)
