«Η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι απλώς ένα νέο εργαλείο, αλλά μία δομική αλλαγή η οποία απαιτεί τον πλήρη επανασχεδιασμό των οργανισμών», τόνισε ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της GEP, Γιώργος Λαμπρινός, σε συζήτηση πάνελ στο 11ο Οικονομικό Φόρουμ των Δελφών. Υπογράμμισε ότι η ηγεσία οφείλει να διακρίνει τη βραχυπρόθεσμη απόδοση από τη βιώσιμη ανθεκτικότητα, τονίζοντας ότι «τα προγράμματα ευεξίας είναι καταδικασμένα να αποτύχουν, εάν απλώς προστίθενται σε δυσλειτουργικά και πιεστικά συστήματα εργασίας χωρίς ουσιαστικές αλλαγές στην επιχειρησιακή λειτουργία και την κουλτούρα».
Παράλληλα, με αφετηρία την πεποίθηση πως «ό,τι δεν μετριέται, δεν υπάρχει», κατέστησε σαφές ότι «ο ανθρωποκεντρισμός έχει συγκεκριμένο και μετρήσιμο ROI: η μείωση των ατυχημάτων, του απουσιασμού και η διατήρηση των ταλέντων αποτελούν “σκληρούς” δείκτες επιχειρηματικής επιτυχίας και όχι απλό branding».
Κατέληξε δε πως «στη νέα ψηφιακή πραγματικότητα, η πρόκληση για τις επιχειρήσεις δεν είναι να κάνουν την ΤΝ πιο ανθρώπινη, αλλά να διασφαλίσουν ότι οι οργανισμοί παραμένουν ανθρωποκεντρικοί, μετατρέποντας την ευελιξία από εταιρική πολιτική σε στρατηγικό πλεονέκτημα λειτουργίας».
