Εμπνευσμένες παρουσιάσεις, πρακτικά παραδείγματα και σύγχρονες στρατηγικές: στο HR in Action 14, η καρδιά του HR χτύπησε δυνατά, αναδεικνύοντας όλα όσα σήμερα επαναπροσδιορίζουν τον ρόλο του ανθρώπινου δυναμικού.
Με 59 ομιλητές, περισσότερα από 650 διακεκριμένα στελέχη από την ελληνική αγορά, καθώς και εξειδικευμένους παρόχους HR υπηρεσιών, το HR in Action 14 πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 9 Ιουλίου 2025, στο Κέντρο Πολιτισμού «Ελληνικός Κόσμος», επιβεβαιώνοντας για μία ακόμη χρονιά τη θέση του ως το συνέδριο αναφοράς για τις σύγχρονες HR πρακτικές.
Η φετινή διοργάνωση κάλυψε όλο το φάσμα της σύγχρονης HR στρατηγικής: ηγέτες που εμπνέουν, κουλτούρες που ενισχύουν την ανθεκτικότητα, εργαζόμενοι που αποκτούν φωνή, οργανισμοί που μαθαίνουν να εξελίσσονται. Θέματα όπως ηγεσία, wellbeing, hybrid culture, performance management, employee experience, inclusion, ανάπτυξη ταλέντων και διακράτηση ανθρώπινου δυναμικού, παρουσιάστηκαν μέσα από ζωντανά case studies και ολιγόλεπτες παρουσιάσεις, προσφέροντας όχι θεωρία, αλλά μετρήσιμο αντίκτυπο.
Τη φετινή διοργάνωση στήριξαν ενεργά κορυφαίες εταιρείες του χώρου. Χρυσοί Χορηγοί ήταν οι Edenred, Response και Linkage SHRM Greece, ενώ στη λίστα των Μεγάλων Χορηγών συγκαταλέγονται οι Avocado Learning Experiences, Being Essential, Dynargie, SupportRoom και Up Hellas. Την εκδήλωση υποστήριξαν επίσης, ως χορηγοί, οι: altoValue, be in, Business Pathways, Compact, Entersoft–SOFTONE, Epsilon Net, Humanis, ICAP People Solutions, kariera.gr, Optimal, Orientum, People for Business, PRIMARY, Skillsoft και Treasure Lab. Το συνέδριο τελούσε υπό την αιγίδα του ΣΔΑΔΕ, με υποστηρικτές τις Horizon365 και ΔΕΠΑ Εμπορίας, ενώ την οπτικοακουστική κάλυψη ανέλαβε η CONEQ Hellas.
Υπεύθυνη για το περιεχόμενο, την επικοινωνία και την προβολή του συνεδρίου ήταν η Τζένη Αναγνωστοπούλου, Senior Conference Producer της Βoussias Events, ενώ την παρουσίαση ανέλαβε ο Παναγιώτης Μαρκέτος, Business Editor της Boussias.
ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΙ
«Ο κλάδος του HR έχει την αλλαγή στο DNA του. Ενώ όλοι μιλούν για αλλαγή, το HR μιλάει με KPIs, ανακαλύπτει τάσεις και ενσωματώνει την τεχνολογία όχι ως δεξιότητα, αλλά αξιοποιώντας τη στην καθημερινότητά του», σημείωσε, στον εναρκτήριο χαιρετισμό της, η Μαρία Κολοκυθά, HR Manager, Intersport & Foot Locker, όμιλος Fourlis Holdings και Αντιπρόεδρος, ΣΔΑΔΕ. H ίδια προσέθεσε δε ότι ο κλάδος του ανθρώπινου δυναμικού έχει εξελιχθεί πλέον σε business partner των οργανισμών, «συντελώντας στην εξέλιξή τους, στην υπερηφάνεια των εργαζομένων τους για αυτούς, καθώς και στο συναίσθημα ασφάλειας, διαφάνειας και δικαιοσύνης, το οποίο αποκομίζουν από την εργασία τους». Τη Μαρία Κολοκυθά ακολούθησε στο podium η Μαρία Βερούχη, CEO, Edenred Greece, η οποία περιέγραψε τον ρόλο του οργανισμού να αφουγκράζεται τις ανάγκες του κλάδου και να συμβάλει με τις κατάλληλες λύσεις και εργαλεία. Σημείωσε δε ότι «εάν δεν φροντίσουμε τους άνθρωπους, κανένα μεγαλεπήβολο σχέδιο ή ιδέα δεν θα γίνει πραγματικότητα».
ORANGEGEN APP: EMPOWERING EMPLOYEE CONNECTION, RECOGNITION, & APPRECIATION
Η Ηλέκτρα Διαμαντή, HR Director, και η Νίκη Μαστροκώστα, People & Culture Manager στον Public Group, παρουσίασαν το OrangeGen App: μία custom-made, δίγλωσση εφαρμογή που λανσαρίστηκε για πρώτη φορά στο ελληνικό retail. Σχεδιασμένη αποκλειστικά για τον οργανισμό, η πλατφόρμα ενισχύει τη διασύνδεση, την αναγνώριση και τη συμμετοχή των 2.000+ εργαζομένων σε καταστήματα, logistics και HQ. Από τον πρώτο μήνα, καταγράφηκε 97% adoption rate και 86% συμμετοχή σε pulse surveys, δείχνοντας ότι η τεχνολογία μπορεί να γίνει φορέας πολιτισμικού μετασχηματισμού.
ΤΟ ΔΩΜΑΤΙΟ ΜΕ ΤΟΥΣ ΚΑΘΡΕΠΤΕΣ: ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ COACHING
Η Κρύστα Τζελέπη, Managing Partner και Leadership & Executive Coach – MCC, και η Ελένη Ορφανού, Team Facilitator και Executive Coach – PCC στην Treasure Lab, παρουσίασαν μία στοχευμένη προσέγγιση για τη δημιουργία κουλτούρας coaching στους οργανισμούς. Όπως τόνισαν, το HR μπορεί να λειτουργήσει ως «καθρέφτης» που αντανακλά, αναδεικνύει και ενισχύει τις δυνατότητες των ανθρώπων, καλλιεργώντας ένα περιβάλλον συνεχούς μάθησης και ανατροφοδότησης. Μέσα από παραδείγματα, έρευνες και πρακτικά μοντέλα, ανέδειξαν πώς οι internal coaches, η στοχευμένη εκπαίδευση και η καθολική πρόσβαση στο coaching ενισχύουν τη δέσμευση, τη διατήρηση και την αποτελεσματικότητα των ηγετών.
THE VALUES-DRIVEN PATH TO EMPLOYEE ENGAGEMENT
Η Νατάσα Ματζαρίδη, Regional HR Manager South East Europe, Middle East & Africa, Maritime, DNV, παρουσίασε τη φιλοσοφία της εταιρείας για τη δέσμευση των εργαζομένων μέσα από τις αξίες και όχι τα προνόμια. Με αφετηρία τα τρία κεντρικά «We Care, We Dare, We Share», ανέδειξε πώς η συναισθηματική σύνδεση και η αίσθηση σκοπού ενισχύουν την εμπλοκή των ανθρώπων. Όπως σημείωσε, όταν οι εταιρικές αξίες ενσωματώνονται στην καθημερινότητα, το engagement δεν χρειάζεται εξωτερικά κίνητρα, γίνεται προσωπική υπόθεση για κάθε εργαζόμενο.
OWN THE CHANGE BEFORE IT OWNS YOU
Στο πλαίσιο της ομιλίας του, ο Πάνος Μπαλτάς, Partner HR Advisory στην People for Business, υπογράμμισε πως σε περιόδους οργανωτικών αλλαγών η ευθυγράμμιση των ανθρώπων με τη στρατηγική είναι καθοριστικός παράγοντας ουσιαστικού μετασχηματισμού. Αναφέρθηκε σε κρίσιμα ερωτήματα, όπως ποια οργανωσιακή δομή επιτρέπει την καλύτερη απόδοση των ανθρώπων και πώς τα δεδομένα μπορούν να αξιοποιηθούν για στοχοθεσία και αξιολόγηση με μετρήσιμα αποτελέσματα. Οι σύμβουλοι της People for Business έχουν αναλάβει την απάντηση αυτών των προκλήσεων με επιτυχία, κατέληξε ο ίδιος.
GENERATION Z – ΕΠΕΝΔΥΣΤΕ ΣΤΟΥΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ ΤΟΥ ΜΕΛΛΟΝΤΟΣ
Ο Θοδωρής Θεοτόκης, Υπεύθυνος Εταιρικών Πελατών στην Orientum, παρουσίασε τη δυναμική της Generation Z, αναδεικνύοντας τις αξίες, τις προτεραιότητες και τις προσδοκίες της νέας γενιάς εργαζομένων. Όπως εξήγησε, η Gen Z επιδιώκει ισορροπία ζωής-εργασίας, άμεσα αποτελέσματα και σαφή ευκαιρία εξέλιξης. Η έλλειψη επαγγελματικού προσανατολισμού παραμένει πρόκληση, για αυτό και οι εργοδότες καλούνται να επενδύσουν εγκαίρως σε δράσεις προσέλκυσης, ανάπτυξης και ενίσχυσης του employer branding, ώστε να χτίσουν ισχυρό talent pipeline για το αύριο.
INNOVATING TOGETHER: REDEFINING CULTURE, EMPOWERING PEOPLE
Ο Νικόλαος Μπίρης, HR Director της ThPA S.A. – ΟΛΘ Α.Ε., παρουσίασε το πρόγραμμα «Innovating Together», έναν ολιστικό οργανωσιακό μετασχηματισμό που επαναπροσδιορίζει την κουλτούρα και ενδυναμώνει τους ανθρώπους του λιμένα. Όπως εξήγησε, το HR, με βασική αρχή ότι «η κουλτούρα είναι επένδυση», έχει κομβικό ρόλο στη μετάβαση από τη δημόσια σε μία σύγχρονη, ανταγωνιστική κουλτούρα, με δράσεις όπως εκπαιδευτικά προγράμματα, coaching, ambassadors αλλαγής, νέα εργαλεία επικοινωνίας, πλήρη ψηφιοποίηση, πολιτικές DEI και αξιοποίησης των data.
THE WELLNESS EQUATION: HOW DATA AND AI ARE RESHAPING EMPLOYEE WELLBEING
Ο Ash Vipani, CEO και Founder της SupportRoom, παρουσίασε τη νέα εξίσωση του wellbeing, όπου η ευημερία των εργαζομένων συνδέεται άμεσα με τα επιχειρησιακά αποτελέσματα. Όπως τόνισε, μέσω της χρήσης δεδομένων και ΤΝ, οι οργανισμοί μπορούν να αποκτήσουν real-time εικόνα για την ψυχική υγεία και τη δέσμευση των εργαζομένων τους, προσφέροντας εξατομικευμένη υποστήριξη. «Μέσα από εργαλεία όπως το SupportRoom, η ευημερία δεν είναι πλέον «προνόμιο», αλλά στρατηγική επένδυση που περιορίζει το turnover και ενισχύει την απόδοση», κατέληξε.
ΧΤΙΖΟΝΤΑΣ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ ΑΝΘΕΚΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΣΕ ΚΛΑΔΟΥΣ ΕΝΤΑΣΕΩΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Η Μαρία Μιχαήλη, Chief People Officer της ESA Security Solutions, ανέδειξε την κρίσιμη σημασία της ανθεκτικότητας σε κλάδους με ένταση εργασίας, όπως η ιδιωτική ασφάλεια. Όπως τόνισε, σε αυτούς τους τομείς όπου ο ανθρώπινος παράγοντας είναι καθοριστικός για την παροχή υπηρεσιών, η ανθεκτικότητα αποτελεί προϋπόθεση βιωσιμότητας. Παράλληλα, υπογράμμισε πως το HR μπορεί να εξελιχθεί σε στρατηγικό μοχλό που χτίζει κουλτούρα φροντίδας και εξασφαλίζει την επιχειρησιακή συνέχεια, ακόμα και σε ιδιαίτερα απαιτητικά περιβάλλοντα.
SHHH… AI ISN’T TAKING OVER -IT’S TEAMING UP : HOW LEADERS WIN WITH AUGMENTATION
Η Μαρίνα Κουναλάκη, Managing Partner της Avocado Learning Experiences, παρουσίασε μία διαφορετική οπτική για τη σχέση μεταξύ ΤΝ και ηγεσίας. Όπως εξήγησε, η AI δεν αντικαθιστά τον ηγέτη, τον ενισχύει. Όπως τόνισε, ο ρόλος των ηγετών σήμερα περισσότερο από ποτέ είναι να απομυθοποιήσουν τα εργαλεία, να εκπαιδεύσουν τις ομάδες τους να σκέφτονται με την AI και να διαμορφώσουν ένα περιβάλλον ψυχολογικής ασφάλειας. Μέσα από στοιχεία, ανέδειξε την ανάγκη για ηγεσία με συναισθηματική νοημοσύνη, ενσυναίσθηση και στόχο.
SURVEY: ΠΩΣ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΑΙΣΘΑΝΟΝΤΑΙ ΟΙ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ;
Ο Νίκος Παπανδριανός, Head of Marketing στην Edenred, παρουσίασε ευρήματα από τη νέα έρευνα της εταιρείας για τις ανάγκες και προσδοκίες των εργαζομένων στην Ελλάδα. Όπως τόνισε, το εργασιακό άγχος, η επιθυμία για αναγνώριση, η ανάγκη για συνεχή επανεκπαίδευση και η είσοδος της AI στο εργασιακό περιβάλλον συνθέτουν ένα μωσαϊκό απαιτήσεων που αλλάζει διαρκώς. «Σε έναν κόσμο της εργασίας που αλλάζει, οι ομάδες HR αντιμετωπίζουν πιο σύνθετες και διαρκώς μεταβαλλόμενες προκλήσεις. Η κατανόηση των προκλήσεων αυτών είναι απαραίτητη για τον πιο αποτελεσματικό σχεδιασμό και υλοποίηση στρατηγικών διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού», κατέληξε ο ίδιος.
HR TRANSFORMATION ΚΑΙ DELAYERING
Η Ντάλια Τόμπρου, Chief Human Resources Officer στην Εθνική Ασφαλιστική, παρουσίασε τον εκτενή μετασχηματισμό του HR στον οργανισμό. Όπως ανέφερε, ο επανασχεδιασμός της οργανωτικής δομής περιλάμβανε το delayering, τον σαφή προσδιορισμό ρόλων με KPIs και την καθιέρωση δύο διακριτών επαγγελματικών διαδρομών (people managers & individual contributors). Το νέο σύστημα ενσωματώνει δεξιότητες, ανταμοιβή και career paths σε ενιαίο πλαίσιο, ενώ βασίζεται σε εργαλεία όπως το skills gap survey και το μοντέλο Dreyfus, προκειμένου να ενισχυθεί η διαφάνεια και η ανάπτυξη των ανθρώπων της εταιρείας.
LEADING THROUGH INSIGHT: GLOBAL WORKER EXPECTATIONS IN A CHANGING WORLD
Ποιες είναι οι πραγματικές προσδοκίες των εργαζομένων σήμερα και πώς μπορεί το HR να ηγηθεί με βάση τα δεδομένα; Ο Σπύρος Λιναράς, Senior Partner της Linkage SHRM Greece, παρουσίασε ευρήματα από την παγκόσμια έρευνα του SHRM, αναδεικνύοντας ότι το 51% των εργαζομένων δεν εμπιστεύεται πλήρως τη διοίκηση, ενώ 7 στους 10 δηλώνουν ότι η κουλτούρα είναι εξίσου σημαντική με τον μισθό. Οι εργαζόμενοι του 2025 ζητούν σκοπό, αυθεντικότητα και ισορροπία, υποστήριξε. Με βάση το μοντέλο των 4P (Purpose, People, Process, Power), ο Σπ. Λιναράς τόνισε πως το HR οφείλει να οικοδομήσει μία στρατηγική που ξεκινά από το «γιατί», επενδύει σε σχέσεις εμπιστοσύνης και ενδυναμώνει, αντί να ελέγχει.
HR & PAYROLL, SIMPLY BETTER! THE PIRAEUS BANK CASE STUDY
Ο Τάσος Βορηάς, Director Payroll Operations & Labor Relations της Τράπεζας Πειραιώς, και ο Βασίλης Πρασσάς, General Manager της Epsilon HR, παρουσίασαν την επιτυχημένη μετάβαση σε νέο web-based περιβάλλον HR και μισθοδοσίας. Παρά τον μεγάλο αριθμό εργαζομένων και τη γεωγραφική διασπορά, η Τράπεζα διασφάλισε την επιχειρησιακή συνέχεια και τη διατήρηση της ιστορικότητας των δεδομένων. Η αναβάθμιση πραγματοποιήθηκε με μηδενικό ρίσκο, προσφέροντας γνώριμη εμπειρία χρήσης και σύγχρονα εργαλεία που προετοιμάζουν τον οργανισμό για τις μελλοντικές ανάγκες.
LEADME: A BOLD AND INSPIRING GLOBAL LEADERSHIP JOURNEY
Η Ιωάννα Παππά, Head of Talent, Learning and Development στη METLEN, και η Μάρθα Τακλάκογλου, Director of L&D Solutions στην Being Essential, παρουσίασαν το LeadMe, ένα παγκόσμιο πρόγραμμα ηγεσίας που σχεδιάστηκε για να υποστηρίξει τον δυναμικό ρυθμό διεθνούς ανάπτυξης της METLEN. Όπως τόνισαν, το πρόγραμμα αναπτύχθηκε από την Being Essential σε συνεργασία με το Harvard Business Publishing και βασίστηκε στα χαρακτηριστικά λειτουργίας και την κουλτούρα της εταιρείας. Το LeadMe προσέγγισε περισσότερους από 600 ηγέτες σε πολλές χώρες και λειτούργησε ως μοχλός πολιτισμικού μετασχηματισμού.
HUMAN RECONNECTED
Η Φανή Μελέτη, Human Resources Director στη Goldair Handling, παρουσίασε το πρόγραμμα Human ReConnected, που εστιάζει στη σύνδεση ανθρώπων και ομάδων μέσα από coaching, focus groups και one-to-one συναντήσεις. Η στρατηγική της ομάδας βασίστηκε σε θεμελιώδεις αξίες – σύνδεση, επικοινωνία, εμπιστοσύνη – και απέφερε μετρήσιμα αποτελέσματα: 488 ατομικές συνεδρίες, 38 coaching sessions και 99% θετική πρόθεση συμμετοχής. Μέσα από τη φωνή των εργαζομένων και των managers, αναδείχθηκε η πραγματική δυναμική της ανθρώπινης επαφής ως μοχλού αλλαγής και κουλτούρας.
5 ΧΡΟΝΙΑ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣ ΤΟΥ EUROPEAN SHARED SERVICE CENTER ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ: ΟΙ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ ΤΟΥ HR
Η Μαρία Δραπανιώτη, HR Director Greece, και η Βασιλική Μαυροκέφαλου, HR Manager Europe Finance SSC & Procurement Hub της Imerys, παρουσίασαν τη διαδρομή πέντε ετών του SSC στην Ελλάδα, αναδεικνύοντας τις στρατηγικές που διαμόρφωσαν την κουλτούρα, την ανθεκτικότητα και την προσέλκυση ταλέντου. Το εγχείρημα βασίστηκε σε ανασχεδιασμό για remote λειτουργία, agile προσέγγιση και ισχυρή ηγετική δέσμευση. Το HR πρωταγωνίστησε στην υλοποίηση και στην ενδυνάμωση των ανθρώπων, μέσα από onboarding, upskilling και wellbeing πρωτοβουλίες.
RESPONSE SA @ATD25: LEADING THE CONVERSATION IN L&D
Η Αγγελίνα Μιχαηλίδου, Managing Director και Senior Partner της Response SA, μοιράστηκε σημαντικές εμπειρίες από το διεθνές συνέδριο ATD25. Στην παρουσίασή της επικεντρώθηκε σε case-based insights που αναδεικνύουν πρακτικές και στρατηγικές για την ενίσχυση της μάθησης στα στελέχη πρώτης γραμμής, τονίζοντας πόσο κρίσιμη είναι η αλλαγή συμπεριφοράς μετά την εκπαίδευση για την αποτελεσματική απόδοση. Επιπλέον, επισήμανε τον ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης στον σχεδιασμό εξατομικευμένων μαθησιακών εμπειριών, που επιτρέπουν την καλύτερη προσαρμογή της εκπαίδευσης στις ανάγκες του κάθε εργαζομένου.
HR: EVOLVE OR EXPIRE
Η Μαριάν Κατσαμπούρη, Head of HR για την Ελλάδα, την Κύπρο, τα Βαλκάνια και τις Βαλτικές χώρες στη Unilever, ανέδειξε την ανάγκη για εξέλιξη του HR. Όπως τόνισε η ίδια, το 60% των ρόλων θα αλλάξει μορφή λόγω της τεχνολογίας μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια και το HR καλείται να πάρει ενεργό ρόλο σε αυτή τη μετάβαση. Όπως τόνισε, από λειτουργία υποστήριξης, θα πρέπει να μετατραπεί σε στρατηγικό εταίρο, αξιοποιώντας δεδομένα, AI, agile μοντέλα και δεξιότητες, ώστε να διαμορφώσει τον χώρο εργασίας του μέλλοντος.
THE ANTI-GUIDE TO A SUCCESSFUL INTERVIEW WITH A GEN Z
Ο Γιάννης Κουντούρης, Head of Business Development, ο Θεόδωρος Σιάμος, North Greece Sales Manager, και η Χριστίνα Συρίκα, Business Developer στην Up Hellas, παρουσίασαν με χιούμορ και ουσία τα συχνά λάθη που κάνουν οι υποψήφιοι της Gen Z σε συνεντεύξεις εργασίας. Στο πλαίσιο της παρουσίασής τους», ανέδειξαν μέσα από παραδείγματα και εμπειρίες, τις συμπεριφορές και απαντήσεις που απομακρύνουν τους νεότερους υποψηφίους από τη θέση, αλλά και τρόπους για να αποφύγουν τις παγίδες αυτές.
LEADING FORWARD
Η Ιωάννα Τσίτουρα, Chief People Officer της Attica Bank, και ο Σταμάτης Τσαπραλής, Senior Project Manager της Dynargie Greece, παρουσίασαν την εφαρμογή του προγράμματος «Leading Forward» στην Attica Bank. Όπως τόνισαν, το πρόγραμμα σχεδιάστηκε ειδικά για να ανταποκριθεί στις ανάγκες του οργανισμού και εφαρμόστηκε σε όλα τα επίπεδα ηγεσίας, με στόχο τη δημιουργία κοινής ηγετικής γλώσσας, τη βελτίωση της εσωτερικής συνεργασίας και την ενίσχυση των δεξιοτήτων καθοδήγησης. Μέσα από βιωματικές ενότητες και πρακτικά εργαλεία, το «Leading Forward» συνέβαλε στον μετασχηματισμό της ηγετικής κουλτούρας της Τράπεζας, θέτοντας τις βάσεις για πιο συνεκτικές και ευθυγραμμισμένες ομάδες.
BUILDING A TRULY INCLUSIVE WORLD: BAT’S JOURNEY IN DIVERSITY
Η Βάσια Ευτυχίδου, Head of HR για την BAT σε Ελλάδα, Μάλτα, Κύπρο και Ισραήλ, τόνισε ότι για την εταιρεία η πολυμορφία δεν είναι απλώς αρχή, αλλά θεμέλιο της κουλτούρας της. Όπως εξήγησε, η BAT ενδυναμώνει τις διαφορετικές φωνές, προωθεί την συμπεριληπτική ηγεσία και εντάσσει την ισότητα σε κάθε πτυχή της επιχειρηματικής της δραστηριότητας. Αυτή η δέσμευση μετατρέπει τον χώρο εργασίας σε μία κοινότητα όπου κάθε άτομο αισθάνεται ότι έχει αξία και δύναμη να πετύχει.
ADVANCED DELEGATION FOR MANAGERS, BITE-SIZE TRAINING
Ο Δημήτρης Παπαδημητρίου, Senior Transformation Coach & Co-Founder της Business Pathways, παρουσίασε μία πρακτική μεθοδολογία ανάπτυξης ηγετικών δεξιοτήτων, με επίκεντρο την αποτελεσματική ανάθεση αρμοδιοτήτων (delegation). Μέσα από σύντομες και στοχευμένες εκπαιδεύσεις (bite-size learning), οι μάνατζερ μαθαίνουν πώς να εμπιστεύονται την ομάδα τους, να μεταβιβάζουν ευθύνες χωρίς μικροδιαχείριση και να ενισχύουν την αυτονομία και τη λογοδοσία. Όπως σημείωσε, η σωστή ανάθεση δεν ελαφρύνει απλώς τον ηγέτη, αλλά «χτίζει» ομάδες με υψηλό επίπεδο δέσμευσης και απόδοσης.
LEADERSHIP IN A MULTIGENERATIONAL, DIVERSE ORGANIZATION
Ο Θωμάς Υφαντίδης, Human Resources Director International Business στη HEL-LENiQ Energy, ανέδειξε τις προκλήσεις της ηγεσίας σε έναν πολυγενεακό και ποικιλόμορφο οργανισμό, σε ένα περιβάλλον αυξανόμενης πολυπλοκότητας και έλλειψης ταλέντου. Όπως τόνισε, η κατανόηση των διαφορών ανάμεσα στις γενιές και η ανάγκη για ηγεσία που ισορροπεί ανάμεσα στην επιχειρησιακή στρατηγική και τις προσωπικές ανάγκες των ανθρώπων, αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την αποτελεσματική διαχείριση και ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού.
RESKILLING-UPSKILLING IN A DIGITAL ERA
Η Μαίρη Μπιτούνη, Managing Director της Humanis, παρουσίασε μία ολιστική προσέγγιση για το reskilling και upskilling στην ψηφιακή εποχή, εστιάζοντας στη σύνδεση της μάθησης με την πραγματική εφαρμογή στην εργασία. Ανέδειξε πώς η συνδυαστική αξιοποίηση γνώσης, εμπειρίας και βιωματικής μάθησης ενισχύει ουσιαστικά τη μετάβαση των εργαζομένων σε νέους ρόλους και απαιτήσεις. Όπως τόνισε, η ανάπτυξη δεξιοτήτων δεν μπορεί να είναι αποσπασματική ή ευκαιριακή, αλλά πρέπει να αποτελεί συνεχές, στοχευμένο ταξίδι με επίκεντρο την απόδοση και την προσαρμοστικότητα.
ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΡΙΕΡΑΣ 2024:ΤΑ ΜΥΣΤΙΚΑ ΠΟΥ ΔΕΝ ΣΑΣ ΛΕΝΕ ΟΙ ΥΠΟΨΗΦΙΟΙ
Τι πραγματικά σκέφτονται οι υποψήφιοι όταν επιλέγουν εργοδότη; Ο Νίκος Φόρος, Talent Intelligence Manager στο kariera.gr, παρουσίασε ευρήματα από την ετήσια Έρευνα Καριέρας, με συμμετοχή 1.549 εργαζομένων. Όπως ανέφερε, το 47% δηλώνει ότι δεν έλαβε ποτέ feedback μετά από συνέντευξη, ενώ 6 στους 10 αξιολογούν αρνητικά την εμπειρία υποψηφιότητας. Η φήμη του εργοδότη, η ευθυγράμμιση αξιών και η διαφάνεια στην επικοινωνία αναδεικνύονται σε καθοριστικούς παράγοντες επιλογής. Ο ίδιος υπογράμμισε πως το HR χρειάζεται να δει τη διαδικασία επιλογής μέσα από τα μάτια του υποψηφίου, όχι μόνο για να προσελκύσει ταλέντο, αλλά και για να χτίσει εμπιστοσύνη.
OPERATIONS EXCELLENCE THROUGH WORKFORCE SCHEDULING OPTIMIZATION
Ο Παντελής Ιωάννου, Διευθυντής Πωλήσεων της PRIMARY scheduling software, παρουσίασε προηγμένες μεθόδους και βέλτιστες πρακτικές για την βελτιστοποίηση του προγραμματισμού του ανθρώπινου δυναμικού. Μέσα από πραγματικά case studies της ελληνικής αγοράς, που καλύπτουν διάφορους κλάδους, ανέδειξε πώς με τη χρήση αλγορίθμων προγραμματισμού και σύγχρονων αναλυτικών εργαλείων επιτυγχάνεται το βέλτιστο ωράριο βάρδιας, τηρούνται όλοι οι νομικοί και προσωπικοί περιορισμοί, καθώς και οι εταιρικές πολιτικές, ανεξαρτήτως των ιδιαιτεροτήτων και προκλήσεων κάθε τομέα.
REDEFINING THE LEARNING EXPERIENCE WITH IMMERSIVE TECHNOLOGY
Ο Κώστας Καδής, Managing Director της Compact, και η Κατερίνα Μπέτση, Director of Learning & Knowledge Sharing στην Τράπεζα Πειραιώς, παρουσίασαν πώς η συνεργασία τους αναδιαμόρφωσε την εκπαιδευτική εμπειρία των εργαζομένων της Τράπεζας, μέσω immersive τεχνολογιών και εργαλείων επαυξημένης πραγματικότητας. Όπως εξήγησαν, το καινοτόμο πρόγραμμα επιτρέπει στους συμμετέχοντες να βιώσουν ψηφιακά το νέο μοντέλο καταστημάτων, περιηγούμενοι διαδραστικά στους χώρους και γνωρίζοντας τις νέες λειτουργίες και δυνατότητες στα σημεία επαφής με τον πελάτη.
ADAPTING TO MARKET SHIFTS WITH SKILLSOFT’S AI-DRIVEN SKILL DEVELOPMENT
Η Raianne Reiss, Chief Marketing Officer της Skillsoft, παρουσίασε τις βασικές παγκόσμιες τάσεις που αναδεικνύουν τη σημασία των δεξιοτήτων έναντι των τίτλων, την ανάγκη για εξατομικευμένη και ενσωματωμένη μάθηση, και την απαίτηση των ηγετών για καλύτερη ορατότητα στις δεξιότητες των ομάδων τους. Όπως τόνισε, το 85% των επαγγελμάτων του 2030 δεν έχει ακόμη εφευρεθεί, κάτι που καθιστά το skill-building κρίσιμο εργαλείο στρατηγικής προσαρμογής. Μέσα από την πλατφόρμα της Skillsoft, παρουσιάστηκε πώς η ΤΝ μπορεί να υποστηρίξει αυτήν τη μετάβαση, προσφέροντας στοχευμένη μάθηση, συνδεδεμένη με τις πραγματικές ανάγκες του οργανισμού.
MAY THE FORCE BE WITH YOU, BUT ALWAYS LOOK ON THE DARK SIDE…
Η Γαλήνη Ηλιοπούλου, Head of Talent Management and Development Services στην ICAP People Solutions, παρουσίασε μία ολιστική προσέγγιση για την ενίσχυση της ηγεσίας μέσα από την κατανόηση των λεγόμενων «dark side» χαρακτηριστικών, ενώ ανέδειξε πώς εργαλεία όπως το Hogan Development Survey και στοχευμένο coaching μπορούν να μετατρέψουν τα τυφλά σημεία σε ευκαιρίες προσωπικής και ηγετικής εξέλιξης. Όπως τόνισε, οι πιο αποτελεσματικοί ηγέτες δεν είναι αυτοί που κρύβουν τις σκοτεινές τους πλευρές, αλλά εκείνοι που τις διαχειρίζονται με αυτογνωσία.
THE POWER BEHIND PERFORMANCE: ENTERSOFT-SOFTONE’S OKR ADOPTION
Ο Χρήστος Κούκιος, Chief Human Resources Officer της SOFTONE/Entersoft, και ο Νίκος Φινίνης, Business Performance Management Consultant της altoValue, ανέδειξαν πώς η Entersoft–SoftOne υιοθέτησε το πλαίσιο OKRs (Objectives & Key Results) όχι απλώς ως εργαλείο στοχοθεσίας, αλλά ως θεμέλιο στρατηγικής ευθυγράμμισης και οργανωσιακής κουλτούρας. Όπως εξήγησαν, η υιοθέτηση των OKRs έγινε με σαφή στόχο την ενίσχυση της διαφάνειας, της λογοδοσίας και της ευθυγράμμισης ομάδων και στρατηγικής. Στο επίκεντρο της προσέγγισής τους βρέθηκε η ανάγκη το HR να ηγείται αυτής της μετάβασης, μετατρέποντας το εργαλείο των OKRs σε καταλύτη για αλλαγή νοοτροπίας, μετρήσιμα αποτελέσματα και ουσιαστική εμπλοκή των ανθρώπων σε όλα τα επίπεδα.
EMPOWERING CHANGE: HR AS THE CATALYST IN CULTURAL & BUSINESS TRANSFORMATION
Η Μαρία Χριστίνα Σουλή, HR Director (Greece & Serbia), KEBE, παρουσίασε τον ρόλο του HR ως καταλύτη για τον πολιτισμικό και τον επιχειρησιακό μετασχηματισμό. Όπως τόνισε, η Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού μπορεί να διαμορφώσει μία κουλτούρα ετοιμότητας για αλλαγή, να ευθυγραμμίσει τη στρατηγική των ανθρώπων με τις νέες προτεραιότητες του οργανισμού και να λειτουργήσει ως στρατηγικός εταίρος σε περιόδους μετάβασης. Μέσα από παραδείγματα, ανέδειξε πώς το HR μπορεί να ηγηθεί με επιρροή και να ενισχύσει την ανθεκτικότητα.
ΞΕΚΛΕΙΔΩΝΟΝΤΑΣ ΤΗ ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΤΗΣ ΗΓΕΣΙΑΣ: ΜΙΑ ΟΛΙΣΤΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΓΙΑ ΑΝΩΤΑΤΑ ΣΤΕΛΕΧΗ
Ο Dr Νάσος Γκούρας, Director of Talent Development & Employee Excellence, και η Βίκυ Χαρίτου, Director L&D Services | Learning and DEI Solutions στην Optimal Human Reinforced, παρουσίασαν ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα ανάπτυξης για ανώτατα στελέχη, σχεδιασμένο να ενισχύσει τις ηγετικές τους ικανότητες. Μέσα από τέσσερα στάδια, η στρατηγική περιλάμβανε εκπαιδευτικά εργαλεία όπως leadership academies και coaching. Όπως τόνισαν, το πρόγραμμα είχε μετρήσιμα οφέλη: 100% διατήρηση των συμμετεχόντων, πλήρη αξιοποίηση του budget και αυξημένη ικανοποίηση των εργαζομένων.
FROM DINOSAURS TO CLOUD: AI TOOK MY JOB… AND WORKLIFE GAVE ME A BETTER ONE!
Ο Στέφανος Χανιωτάκης, Head of HCM – Enterprise Services BU στην Entersoft-SOFTONE, παρουσίασε πώς η ΤΝ μπορεί να δημιουργήσει νέες ευκαιρίες. Όπως σημείωσε, μέχρι το 2026 αναμένεται να δημιουργηθούν 133 εκατ. νέες θέσεις εργασίας, ενώ το 50% των επαγγελματιών θα χρειαστεί να αναβαθμίσει τις δεξιότητές του. Η απάντηση βρίσκεται στον ψηφιακό μετασχηματισμό του HR. Μέσα από την πλατφόρμα WorkLife, η Entersoft-SOFTONE προτείνει ένα cloud οικοσύστημα που ενδυναμώνει τον εργαζόμενο και φέρνει το HR πιο κοντά στις πραγματικές ανάγκες του μέλλοντος.
Η ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ, ΤΟ DNA ΜΑΣ
Η Βασιλική Φούσκα, People & Culture Director της MELISSA-KIKIZAS, παρουσίασε την κουλτούρα ως βασικό συστατικό της ταυτότητας και της στρατηγικής της εταιρείας. Όπως εξήγησε, πρόκειται για μία κουλτούρα που καλλιεργείται μέσα από αναγνώριση, συνεχές feedback και ενεργή προώθηση της εσωτερικής εξέλιξης. Στο επίκεντρο βρίσκονται οι αξίες, η κοινωνική συνεισφορά, η ψυχική υγεία και η συμπερίληψη. Η Β. Φούσκα τόνισε πως η ενδυνάμωση και η ανάπτυξη των ανθρώπων δεν είναι απλώς προτεραιότητα, αλλά τρόπος λειτουργίας.
HR DATA-DRIVEN COMMUNICATION
Πώς μπορεί η επικοινωνία του HR να αποκτήσει στρατηγικό βάθος και μετρήσιμο αποτέλεσμα; Ο Δημήτρης Δεμίρης, Head of Employer Branding της Lidl Hellas, παρουσίασε την ολιστική προσέγγιση της εταιρείας, η οποία συνδέει κρίσιμα KPIs του employer branding με τα κατάλληλα κανάλια, το περιεχόμενο και τα κοινά-στόχους. Όπως εξήγησε, μέσα από data-driven dashboards, συνεχείς μετρήσεις και ευθυγράμμιση με τις οργανωσιακές προτεραιότητες, η ομάδα του HR οικοδομεί μία επικοινωνία που δεν είναι απλώς ελκυστική, αλλά και ουσιαστική, εύστοχη και αποδοτική.
TRUST INDEX ΤΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ
Ο Δημήτρης Γκανούδης, General Manager του Great Place To Work® Hellas, παρουσίασε τα ευρήματα της πανευρωπαϊκής έρευνας του οργανισμού για την ποιότητα του εργασιακού περιβάλλοντος στην Ελλάδα. Όπως ανέφερε, ο Trust Index® αξιολογεί πέντε βασικές διαστάσεις εμπιστοσύνης: αξιοπιστία, σεβασμό, δικαιοσύνη, υπερηφάνεια και συντροφικότητα. Τα αποτελέσματα για την Ελλάδα αποκάλυψαν σημαντικές αποκλίσεις σε τομείς όπως η αίσθηση δικαίου, η επαγγελματική υποστήριξη και η ύπαρξη ψυχολογικά υγιούς περιβάλλοντος. Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στις χαμηλότερα και υψηλότερα αξιολογούμενες ερωτήσεις, υποδεικνύοντας τις περιοχές στις οποίες οι εργοδότες μπορούν να εστιάσουν για τη βελτίωση του ΕΧ.
WE’RE ALL HIRING, BUT WE ARE HIRING ALL TOGETHER!
Η Χαρά Χατζηροδιά, HR Manager Greece στην JDE Peet’s, παρουσίασε την πρωτοβουλία peer recruitment της εταιρείας, μέσα από την οποία οι ίδιοι οι εργαζόμενοι συμμετέχουν ενεργά στις προσλήψεις νέων συναδέλφων. Όπως ανέφερε, η ομάδα λειτουργεί συλλογικά, με κοινή ευθύνη στην προσέλκυση ταλέντων και στην ενίσχυση της κουλτούρας. Η στρατηγική αυτή δεν βασίζεται μόνο στη διαφήμιση μίας κενής θέσης, αλλά στην αξιοποίηση της δυναμικής και του ενθουσιασμού των ανθρώπων της JDE Peet’s, μετατρέποντας κάθε εργαζόμενο σε πρεσβευτή της εταιρείας.
MAKE CONNECTIONS BEFORE CONTENT
Σε μία -όπως πάντα- διαφορετική, βιωματική και έντονα συμμετοχική παρουσίαση, ο Γιώργος Καπούλας, Managing Partner της be in – Experiential People Development, ανέδειξε την έννοια της αυθεντικής ανθρώπινης σύνδεσης. Με μουσική, κίνηση, χειροκροτήματα και αυθόρμητους διαλόγους, κάλεσε το κοινό να έρθει πιο κοντά, να αλληλεπιδράσει, να δει τον «άλλον» πέρα από τον ρόλο του, υπενθυμίζοντας πως «τίποτα ουσιαστικό δεν μεταδίδεται χωρίς σύνδεση».
IT’S A WRAP!
Ο Αλέξανδρος Τσουβέλας έκλεισε το συνέδριο με τον δικό του απρόβλεπτο και απολαυστικό τρόπο. Αν και… κάτοχος lower κατέβαλε φιλότιμες προσπάθειες να καταλάβει την ορολογία που χρησιμοποιούν τα στελέχη στο HR και προσέφερε στο κοινό ένα experiential flash mob γεμάτο χιούμορ, αυτοσχεδιασμό και διαδραστικότητα. Με καυστικές παρατηρήσεις για την ορολογία του HR, αυτοσαρκασμό και stand-up ρυθμό, πρόσφερε μια ανατρεπτική αλλά ουσιαστική εμπειρία σύνδεσης, που θύμισε πως η ανθρώπινη επαφή είναι αυτή που μένει – ακόμα και στο τέλος μιας απαιτητικής ημέρας γεμάτης περιεχόμενο.
UNLOCKING POTENTIALITY
Ο Νικόλας Μπουντούρας, Director Human Resources Greece, και ο Κωνσταντίνος Σκούρτης, Global Director Talent, Culture, Engagement στην Etraveli Group, παρουσίασαν τη στρατηγική της εταιρείας για τη δημιουργία μίας κουλτούρας ανάπτυξης και ενδυνάμωσης των people leaders. Η Etraveli επένδυσε σε εξατομικευμένα pathways, όπως το «Ignite» για first-time leaders και το «PME 2.0» για νέους managers. Όπως τόνισαν, η εσωτερική κινητικότητα έφτασε το 12%, ενώ η αποχώρηση ανθρώπινου δυναμικού μειώθηκε κατά 50% από το 2021, αναδεικνύοντας το θετικό αποτύπωμα της επένδυσης στην ηγεσία.
DIGITAL DEXTERITY: CURIOSITY MADE US DO IT
Η Βάσια Γιαννακοπούλου, Head of Group Learning & Development στον όμιλο TITAN Cement Group, παρουσίασε το πρόγραμμα PODD (Point of Digital Dexterity), μία πρωτοβουλία ψηφιακής εκπαίδευσης που προσαρμόζεται στις ανάγκες κάθε εργαζομένου, ανεξάρτητα από τη θέση ή το τμήμα του. Με ελεύθερη και ενεργή συμμετοχή στη μάθηση, το πρόγραμμα βοηθά τους εργαζομένους να αποκτήσουν πρακτικές ψηφιακές δεξιότητες. Παράλληλα, προσφέρει στο HR εικόνα για τις νέες ανάγκες και επιτρέπει το σχεδιασμό πιο στοχευμένων προγραμμάτων εκπαίδευσης.
SPEAK-UP CULTURE: REBUILDING TRUST THROUGH EMPLOYEE VOICE
Η Σοφία Τσιτάλη, Human Resources Manager στην HB BODY Group, παρουσίασε την πρωτοβουλία ενδυνάμωσης της φωνής των εργαζομένων μέσα από μία ψηφιακή πλατφόρμα ελεύθερης έκφρασης. Όπως εξήγησε, η δημιουργία ενός ασφαλούς χώρου για την υποβολή ιδεών και ανησυχιών, σε συνδυασμό με πολυκαναλική επικοινωνία και ανθρώπινη παρουσία από το HR, συνέβαλε στη βελτίωση της εμπιστοσύνης, της ικανοποίησης και της συμμετοχής. Δείκτης επιτυχίας; Η συνεχής αύξηση των επώνυμων συμμετοχών, που αντικατοπτρίζει τη μεταμόρφωση της κουλτούρας και την ενίσχυση της ψυχολογικής ασφάλειας.
FROM STRATEGY TO SYNERGY
Η Στέλλα Μαλλέ, Chief People Officer της webhotelier | primalres, παρουσίασε τη σύνδεση μεταξύ engagement και situational leadership, εστιάζοντας στον ρόλο της ηγεσίας στην προσαρμογή στις ανάγκες των εργαζομένων. Όπως τόνισε, η πραγματική δέσμευση δεν χτίζεται μόνο με στρατηγικές, αλλά με καθημερινές πράξεις που ενεργοποιούν τον πολιτισμό, την ανατροφοδότηση και την ευημερία. Με έμφαση στην κατανόηση του επιπέδου ανάπτυξης κάθε εργαζομένου, η προσέγγιση ενισχύει την αυτονομία, την ψυχολογική ασφάλεια και την απόδοση, οδηγώντας τελικά σε έναν οργανισμό υψηλής απόδοσης.
ALWAYS GROWING: COACHING, CULTURE & BREAKTHROUGH PERFORMANCE
Η Λίνα Μπέρτου, Head of Group HR Business Partners στην KLEEMANN, παρουσίασε πώς η εταιρεία έχει ενσωματώσει το coaching στον πυρήνα της στρατηγικής της. Μέσα από έναν εσωτερικό μηχανισμό, το coaching προσφέρεται στους εργαζόμενους, με στόχο την καλλιέργεια εμπιστοσύνης, την ενίσχυση της απόδοσης και την εδραίωση κοινών αξιών. Όπως εξήγησε, οι managers εκπαιδεύονται σε βάθος, η διαδικασία συνδέεται με την αξιολόγηση και την ανάπτυξη, ενώ το σύστημα ενισχύει τη δέσμευση και την εξέλιξη των εργαζομένων.
LEARNING IS THE NEW CARING
Η Συλβί Καψάλου, ΗR Manager στην IAPONIKI, παρουσίασε την εκπαιδευτική φιλοσοφία της εταιρείας, όπου η μάθηση αντιμετωπίζεται ως πράξη φροντίδας προς την ομάδα. Όπως τόνισε, η συνεχής εξέλιξη των ανθρώπων δεν είναι απλώς επένδυση σε δεξιότητες, αλλά σε σχέσεις, εμπιστοσύνη και κοινό σκοπό. Στην ΙΑΠΩΝΙΚΗ, η εκπαίδευση δεν αποτελεί ξεχωριστή δραστηριότητα αλλά στοιχείο της κουλτούρας και έχει ενταχθεί στην καθημερινότητα, λειτουργώντας ως κρίσιμος παράγοντας συνοχής, ομαδικής ενδυνάμωσης και ενίσχυσης της σύνδεσης των εργαζομένων με τον οργανισμό.
LEVEL UP @ ALTERLIFE | ΕΞΕΛΙΣΣΟΝΤΑΣ ΑΝΘΡΩΠΟΥΣ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΑΠΟΔΟΣΗ
Ο Παναγιώτης Σπυρόπουλος και η Έβη Τσιμπίδα, HR Business Partners στην ALTERLIFE FITNESS EXCELLENCE, παρουσίασαν το πρόγραμμα αξιολόγησης και ανάπτυξης «Level Up», με στόχο την ενίσχυση της επιχειρησιακής απόδοσης μέσα από την εξέλιξη των ανθρώπων. Το σύστημα συνδυάζει στόχους και ικανότητες. Περιλαμβάνει μηνιαίο feedback, ετήσια αυτοαξιολόγηση και σύνδεση με bonus και career path, ενισχύοντας την ευθυγράμμιση με τις στ++ρατηγικές προτεραιότητες της εταιρείας και προωθώντας τη βιώσιμη ανάπτυξη.
